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안녕하세요?
이 케이스는 찾아보기가 어려워서 새글로 문의드립니다.
델타골드등급으로 하와이 inter-island편(하와이안항공 운항편)을 7.5k로 끊었는데요, 예약할때는 아래와같이 수하물 70lb 두개 무료로 나오는데 막상 하와이안항공에서 모바일체크인할때는 첫번째 수하물도 25불 내야 넘어가더라고요..
이게 델타가 자사 운항편 기준으로 그냥 의미없이 보낸메일인건지, 이걸 근거로 하와이안항공에 무료수하물을 요구해야하는지 궁금합니다. 비슷한 사례 있는분 계신지요?
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3 댓글
올드보이즈
2023-09-10 21:27:57
그냥 제가 알기론 하와이안 마일리지 가입고객에겐 수하물 하나 무료로 알아요. 혹시 모르니 하와이안 마일 가입하고 당일날 수하물 무료 아니라고 하면 하와이안 고객이라 하고 마일번호 넣어달라 요청하면 무료가 될것같습니다
꾸꾸오빠
2023-09-10 21:54:09
감사합니다. 한명만 가입하고 테스트해보니, 가입된 사람은 15불, 아닌사람은 25불 나옵니다.. 카운터가서 문의해보고 안되면 15불 내고 부쳐야겠습니다
꾸꾸오빠
2023-09-11 06:51:15
코나공항 하와이안 카운터가서 델타 예약내역 보여주니 수하물 무료로 해줬습니다.