Avis pending refund for half a year to escalate?

밤돌, 2023-10-12 13:55:38

조회 수: 344
추천 수: 0

안녕하세요

Avis에서 리펀드 받을께 있는데 반년째 이런저런 이유로 아직못받고 있어요. 매번 전화나 이메일로 딴소리만 하고 해결될 기미가 보이지 않아요. ceo 이메일도 해봤는데 별로 도움이 안되고요. 이런 경우에 어디에 escalation하면 도움이 될까요?

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2 댓글

CuttleCobain

2023-10-12 14:01:20

BBB.org (Better Business Bureau)에 클레임 해 보시는 건 어떨까요...

저는 얼마전에 프로모션 행사로 기프트카드 받을 거 Pending으로 진행이 안 돼서 글 하나 올리니까 알아서 잘 처리해 주더라구요.

저랑 같은 건으로 글 올리는 미국 사람들이 많던데 잘은 모르겠지만 뭔가 저기를 통해 불만 제기하면 진행이 잘 되는 듯한 느낌입니다.

밤돌

2023-10-12 17:48:05

감사합니다 한번 올려봐야겠네요

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