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Amex 카드 웰컴 오퍼 취소

플레이어7, 2023-11-05 01:26:54

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4815
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안녕하세요. 다른 분들 글 보며 많이 도움 받다가 글 작성은 처음인데, 비슷한 경험하신 경우가 잘 보이지 않아서 작성하게 되었습니다.

얼마 전에 있었던 아멕스 그린카드 오퍼를 따라서 신청하였었는데요 (https://www.milemoa.com/faq-amex-green/).

신청 페이지에서 무난하게 잘 진행되고, 메일로 카드도 다 수령하여서 잘 쓰고 있었습니다.

스펜딩이 거의 찼을 것 같아서 챗으로 물어보았는데요.

웰컴오퍼가 반려되었다고 하네요;;;

 

저는 2-3년 전에 힐튼 아멕스 카드를 열었고, 그 후에 골드 카드를 현재 2년째 유지 중입니다.

상담원 말로는 힐튼 아멕스를 작년에 사용한 기록이 거의 없어서 그런 것 같다고 하는데요.

케이스를 오픈했었는데, 리뷰 결과에서도 이상이 없다고 하네요;;;

신청 탭에서 아무 말 없이 바로 억셉이 되어서 체크를 전혀 안 했는데 당황스럽네요.

혹시 비슷한 경험 하신 경우나 조언해주실 수 있을까요?

기간이 지났다보니 카드 취소도 안 되네요ㅠ
60k MR과 여행 20% 할인이 너무 좋은 혜택이었는데 아쉽네요.

경황없는 글 읽어주셔서 감사합니다.

10 댓글

썬칩

2023-11-05 01:16:29

아이쿠 ㅠㅠ 

플레이어7

2023-11-05 18:08:07

다음부터는 승인나더라도 다시 확인하는 습관을 들여야겠네요ㅠㅠ

마이무

2023-11-05 07:10:59

저도 이전에 에브리데이랑 플랫 경우 보너스 준다고 했는데, 나중에 안들어 오길래 물어보니, 보너스 못 준다고 오리발 내밀었습니다. 매니저랑 통화해도 어쩔수 없다고 하더라구요. 1년 플랫 연회비 나오길래 바로 전화해서 카드 닫는다고 했죠. 닫는 이유를 물어보길래, 오리발 내밀어서 그런거다라고 했죠. 근데 카드 닫고 2주 뒤에 MR 10만이 들어오더라구요. 어떻게 된건지 아직도 모르겠어요. 근데 에브리데이는 아무런 소식이 없었습니다. 아직 카드를 살려뇌서 그런건지 잘 모르겠네요.

플레이어7

2023-11-05 18:08:40

그런 경우들도 있었군요ㅠㅠ
저도 최대한 빠르게 닫을 것 같아요ㅠㅠ 경험 공유 감사드립니다!

쎄쎄쎄

2023-11-05 19:16:46

그냥 묵묵히 사인업 채우면 들어오는 경우도 있고 오리발 걸리는 경우도 있고.. 그런것 같더라구요.. 

그래도 이왕 연거니까 1년은 킵해놓는게 좋지 않을까요? 

하얀은

2023-11-06 15:08:15

저도 똑같은 상황입니다. 스펜딩 다 채웠는데도 보너스가 안들어오길래 챗으로 물어보니 웰컴오퍼가 디클라인 되었다고합니다. 이런 억울한일이 ㅠㅠ

네사셀잭팟

2023-11-06 15:41:16

이런일이 자주있는건가요? 아멕스 열기가 무서워지네요... 팝업만 안뜨면 되는줄 알았는데 신청 할꺼 생각해서 한달에 10달러씩이라도 써야하는건가요?ㅠㅠ

으리으리

2023-11-06 15:43:27

제 주위사람들 보면, 보너스 못 준다는 팝업이 떴는데 그걸 잘 안 읽고 진행시킨 경우가 꽤 있었습니다. 자세히 읽어보셨는지요?

시작이반

2023-11-07 08:35:53

MR은 아니지만 델타 골드카드 사인업 받고 1년 후 취소한 후에 델타 플래티넘 카드 9만 오퍼로 만들었는데 팝업도 없었고, 처음 카드이고 했지만 스펜딩 채운 후 포인트가 안들어와서 챗팅, 전화 모든 수단 동원해서 어필했지만 같은 종류의 카드 보너스를 받은 적이 있기에 시스템에서 리젝이라서 어쩔 수 없다는 답변만 받았어요. 

nmc811

2023-11-08 16:23:53

남 얘기가 아니었네요 ㅎㅎ

지난 8월 그린카드 막차로 신청하고 스펜딩 채운 후, 이번달 스테잇먼트 나오길 기다렸는데 포인트가 안들어왔더라구요. 챗으로 물어보니 반려되었다고 합니다!


As I can see the welcome bonus offer was denied due to incentive misuse history. There are more factors involved than the number of accounts you have opened and closed over the years. Based on your history with American Express, it seems we did not approve you for the welcome offer on this account. My apologies.


misuse가 뭐냐, 정확한 이유를 설명해 달라 하니 이번에는 


I see the welcome bonus offer was denied since 8/22/23. You may not be eligible to receive a welcome offer if you have or have had this Card or previous versions of this Card or the Rewards Card. You also may not be eligible to receive a welcome offer based on various factors, such as your history with credit card balance transfers, your history as an American Express Card Member, the number of credit cards that you have opened and closed and other factors. When you are not eligible for a welcome offer, we notify you prior to processing your application so you have the option to withdraw your application.


라고 하네요…

현재 에브리데이, 힐튼 기본 사용중이고 (-5년), 예전에 spg, 아골, 힐튼 서패스 열었다 닫은 기록이 있습니다. 아무리 생각해도 이해가 안되네요 ㅠㅠ


정확한 이유를 재차 물으니, case를 접수했으니 5-7일 기다리라고 합니다. 부디 잘 해결되면 좋겠네요..

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