주차장에서 접촉사고는 보통 쌍방과실로 보험사에서 처리 되는 건가요?(수정)

클레임을 할 수 있을지 몰라 잘 아시는 분들에게 문의드립니다.

어제 주차장에서 파킹된 차를 나갈려고 뒤로 움직이다가

다른 차량이 이차도 뒤로 움직이고 있었습니다

제가 카메라를 보고 뒷차가 다가오는 것을 알고 멈췄는데

상대방차는 계속 뒤로 와서 제 세단 좌측 범퍼 쪽을 부딪쳤습니다

상대방차는 새차 같은지 데미지가 없었고 제차만 좌측 범퍼가 튀어나오고 약간 금이 갔습니다

뒷쪽 대시 캠에는 상대방차가 와서 부딪치는 영상이 잡혔습니다.

상대방이 운전면허증과 보험증 사진 찍는 것을 원하지 않아 서로 상대방 내용을 적어서 교환했습니다

어떤 상황이든 간에 주차장에서 일어난 접촉사고는 보통 쌍방과실로 처리가 되는지요?

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클레임 하기로 결정했습니다.