업데이트 1
오늘 오후 8시 반부터 계속 가입축하 이메일이 오기시작해서 지금까지 오고 있습니다. 언제쯤 끝날련지요.
일단 음악축제님과 여러 마모님의 권고대로 조치를 하였습니다.
배경으로는
얼마전 누군가 제 IHG계정을 해킹하여서 제 모든 290k 포인트를 다른곳으로 transfer 한 일이 있었습니다. 그때 무슨 이유였는지
제 계정 로그인도 안되고 비밀번호 재설정도 안되어서 fraud assistant 팀에 문의 하게 되었는데
제 계정에서 포인트는 다 사라지고 다른 계정과 merged 되었다고 하더군요.
다행히 직원 도움을 받아 새로운 이메일 주소로 새 계정을 만들고 모든 포인트와 숙박권을 다시 받게 되었습니다.
이때 작년에 받은 Diamond 티어도 연장이 되어 내년 12월까지 되었고 숙박권도 내년 11월 말까지 연장되어서 좋다 하고 있었는데...
오늘 이런 사단이 나네요..
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본문
누가 제 이메일 주소로 수많은 인터넷 사이트에 가입을 하고 있네요.
거의 10초마다 가입축하 이메일이 오고 있습니다.
구글에서 찾아보니 이러한 답이 있는데 당장에 크게 도움이 되지는 않네요.
https://support.google.com/mail/thread/200894533/%EB%88%84%EA%B5%B0%EA%B0%80-%EC%A0%9C-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EC%A3%BC%EC%86%8C%EB%A1%9C-%EB%A7%8E%EC%9D%80-%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8%EC%97%90-%EA%B0%80%EC%9E%85%EC%A4%91%EC%9E%85%EB%8B%88%EB%8B%A4?hl=ko
혹시 마모에 전문가 분이 계시면 조언을 구할수 있을까요?
저기 사이에서 진짜 transaction 이 있는데 그거 못찾게 하려고 하는 방버이라고 했습니다
일단 저 쓸데없는 메일 사이에서 진짜 transaction 이 발생한것을 찾으셔야할듯요
결정적으로 혼 빼놓다가 저러다가 은행이나 신용카드 신청이 올겁니다. 저라면 당장 3사 신용평가 프리즈 시킬거 같네요
그리고 중요한 신용카드 일시정지 시키시구요
혹시 카드정보가 털렸을수도 있습니다. 저런 스팸메일을 왕창보내서 중간에 Fraud 메일 확인못하게하는 경우일 수도 있으니 특별히 조심하시기 바랍니다.
얼마 전에 당했는데요. 저 중에 진짜 주문 이메일이 하나 끼어 있을겁니다. 저 같은 경우는 언더아머 비번이 털렸는지 언더아머에서 기프트 카드 주문 컨펌 이메일이 있더라구요. 로그인해보니 계정에 저장된 카드로 결제해서 모르는 이메일에 기프트 카드를 보냈더라구요. 다행히 바로 발견해서 캔슬할 수 있었고 실제 차지도 안 되었어요.
위엣분들 언급하신대로 정신없이 저런 메일이 도착하게 해서 주의를 분산시키고 돈을 빼가는 시도가 곧 있을거에요.
일단 제일 급한 것:
1) 은행/증권/연금/브로커리지 등 돈에 관한 계좌들 비밀번호를 싹 바꾸시고 2FA(2단계 인증) 설정하세요.
2) 크레딧 부루 3사 전부 락거시구요. (신규 카드계좌나 론 등 방지)
3) 카드 전부 체크해서 펜딩트랜잭션 뜬거 없나 확인하세요.
4) 체킹/세이빙에 연결된 ACH 계좌들 다 해제하시고, 혹시나 해킹으로 돈이 빠져나가지 않도록 만전을 기하셔야 합니다. 당분간 매일 체크.
근데 이 모든 것들을 하심에 있어, 본인이 사용하시는 스마트폰/컴퓨터가 이미 털렸을수도 있으니, 새로 초기화한 컴퓨터라던가 하는 것들 통해서 하시는게 안전할 것 같습니다.
혹시 현금성 자산 털릴것이 많으시다 싶으면, 집에 안쓰는 폰을 하나 초기화하시고, 구글아이디/애플아이디도 새로 만드시고, 거기다가 뱅킹, 2FA 앱같은거 모아두세요. 이왕이면 안드로이드보다는 아이폰이 좀더 낫겠습니다. 그리고 그 폰은 혹시나 스캠/멀웨어에 털리지 않도록 철저히 관리하시는게 필요할 것 같습니다.
아 마지막으로, 모바일 폰 통신사에 연락해서 PIN 변경하시고 포트아웃 락 걸어두시는 것도 잊지 마세요. 주 이메일과 전화번호 두가지가 털리면 뱅킹 패스워드 초기화하고 털어가는거 일도 아니에요.
저도 그런경우가 있는데요..전 AA 어카운트가 털린거였는데...
한 100여통 온후에 안오더라구요.. 전 운이 좋게 다시 AA어카운트 되찮아 오고...
스팸이메일을 보니까 회원 가입이 아니라 메일링 구독을 한걸로 보이더라구요
저도 주 이메일 주소라 그냥 일일이 이메일 클릭해서 Unsubscribe했습니다.
Unsubscribe 없는거는 spam 처리 해버리구요..
헉 저도 지금 똑같이 당했습니다.
IHG 포인트 털리고 지금 이메일 폭탄 중.... 이거 어째야 하나요...
추후에 자세하게 후기 남겨 드릴께요
었어요 다행히도 빠른 시간 내에 발견 하고 애플이랑 은행에 즉시 연락해서 금전적 손해는 없었지만 스트레스가 컸었네요
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