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이번 여름 휴가를 칸쿤으로 가고자, 진작부터 마일리지로 항공이며 호텔을 예약했습니다.
항공편은 칸쿤 - 뉴욕(jfk)- 포틀랜드 경로로 젯블루 마일리지를 이용해서 예약했어요.
그런데 오늘 젯블루에서 뉴욕 - 포틀랜드 구간의 시간의 변경되었다고 메일이 왔더라구요.
봤더니 어이없게도 ... 칸쿤 - 뉴욕 구간의 뉴욕 도착시간이 5시 30분인데 뉴욕 출발 포틀랜드 행 비행기를 4시 35분으로 변경해놨습니다.
칸쿤 - 뉴욕 구간은 또 그대로이구요,,,
젯블루 들어가서 항공편을 검색했더니 제가 원래 예약했던 시간은 아예 없어지고 비행편이 4시 35분밖에 없더라구요...
그래서 칸쿤에서 좀 더 일찍 출발하는 편이 있는지 알아봤더니 그렇지도 않아요. 도저히 경유를 할 수 없는 시간대에밖에 없네요.
라이브 챗 해서 문의 했더니 너한테 맞는 스케쥴이 없어 미안해, 취소 해줄께 이러네요. 후..
이제부터 다시 다른 항공편을 알아봐야 하네요.. aa 마일리지로 예약하려고 보니 고 사이에 여름휴가 시진의 마일리지 차감율도 많이 올랐구요,,
너무 짜증이 나는데..혹시 젯블루에 전화해서 한번 더 컴플레인 하면 추가 크레딧 같은거라도 받을 수 있을까요??
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9 댓글
으리으리
2024-01-09 15:22:48
저도 젯블루한테 당한 전력이 있습니다... 지들 멋대로 캔슬... 나중에 다른데 예약할라니까 엄청 비쌈.ㅠ
항상고점매수
2024-01-09 15:28:25
다음날 가는 비행편으로 달라고 하세요. 그러면 하루정도 뉴욕 관광하신다고 생각하시면 그나마 좀 괜찮지 않을까요?
sharonjacob
2024-01-09 15:30:08
네. 그것도 한번 생각해볼께요. 이런 경우 호텔 숙박등은 저희가 알아서 해결을 해야하는 건가요? 아님 젯블루 측에 요청할 수 있을까요?
항상고점매수
2024-01-09 17:35:14
공항에서 캔슬된 경우가 아니라면 알아서
해결을 하셔야 합니다
Wanzizzang
2024-01-09 16:07:33
걔네들 지 맘대로 캔슬 합니다 ㅠㅠㅠ
스팩
2024-01-09 17:40:04
저도 전에 캔쿤 캔슬이라고 해서 부랴부랴 다른데로 예약했는데 출발 몇일전에 우연이 보시 젯블루에서 다시 생겼더라구요.. 원래 있던 시간으로요.. 어찌나 황당 하던지..
sharonjacob
2024-01-09 21:04:31
저도 원래대로 스케쥴이 복구 되길 기대하는 맘으로 일단 캔슬은 안한 상태에요. 그래도 혹시 모르니 AA마일로도 예약을 해 놓은 상태입니다. AA 마일 예약은 수수료 없이
취소가 가능한 것으로 알아요...
Mahidol
2024-01-09 17:49:25
저는 (꼭 젯블루 가 아니더라도) 여러 번 겪어봐서 그리 놀랍지가 않아요.
항상고점매수 님 말씀대로 하시거나도착 공항 을 시애틀 SEA 로 변경 하시거나 도 생각 해 봐야 해요.
뉴욕 체류비 나 시애틀 부터 포틀랜드 까지의 이동 비용에 대한 보상은 없지만요.
sharonjacob
2024-01-09 21:04:57
네..알려주신 경로도 고민해 볼께요~감사합니다.