BA Avios로 예약한 AS 비행편 관리 팁

상대적으로 모으기 쉬운 BA Avios로 원월드 파트너사인 AA나 AS 비행기 예약하시는 경우 많으시지요?

 

BA Avios로 Alaska 비행기를 예약하는 경우 BA에서 받게되는 예약번호(PNR; Passenger Name Record)가 AS 시스템에서 쓰는 예약번호랑 체계가 달라서

좌석지정 같은 서비스를 직접 관리하기 번거로운 부분이 있습니다. 

 

*참고로 BA에서 보내주는 6자리 PNR은 문자+숫자 조합이고요. 

AS에서 쓰이는 6자리 PNR은 숫자 없이 문자로만 쓰고 있어서, 딱 보시면 쉽게 구분 하실 수 있어요. 

 

물론 알라스카에 전화를 하거나, 커스토머 서비스에 DM을 보내 문의하면 AS에서 쓰는 예약번호를 알려줘서, 저도 지금까지는 이런 방법을 계속 써왔는데요. 

 

2주 뒤 캔쿤가는 비행편 좌석지정을 해 보려고, 날잡고 전화하려 각 잡아보니,

얼마전 보잉 737 MAX 9 문짝 날라가는 사건이후 일주일 넘게 연달아 비행편이 캔슬되는 바람에, 커스토머 서비스 센터 연결이 굉장히 오래 걸린다네요. 

 

보잉이 싸지른 X 치우느라 바쁘신 알라스카 직원님들, 조금이라도 덜 힘들게 하고자...

AS 예약번호를 웹에서 직접 찾아보는 방법이 없는지 연구를 해 보다가, 의외로 간단한 꼼수를 찾아냈습니다. 

 

우선 BA에서 예약 하면 날라오는 Confirmation 이메일 하단에 보면 13자리 ticket 번호가 있습니다. 이게 꼭 필요하고요. 

 

혹시라도 Alaska 웹페이지 가셔서 Manage reservation 기능을 이용하시려고 하면, 

여기 나와있는것 같이 AS의 PNR 혹은 027로 시작하는 알라스카 발행 e-ticket 번호만 받아줍니다만..

 

그냥 Check in 메뉴 가셔서

Departure city 넣고, Look up by.. 에서 "E-Ticket number"를 선택 한 후, BA 이메일에서 찾은 e-ticket 13자리를 - 없이 번호만 넣어주면. (<- 중요합니다. 이메일에서 곧장 copy and paste하면 마지막 한자리가 짤려요) 

 

 

(당연하게도) 아직 체크인 시간 24시간 이내가 아니라고 나오면서, 겸사겸사 같이 AS의 PNR을 상단 초록색 박스에 보여줍니다.

 

 

여기부터는 기존에 하던데로..

 

이걸 토대로 Manage에 다시 들어가 Last name과 PNR을 넣어주면

 

이렇게 좌석지정 가능한 페이지로 들어갈 수 있어요. ^-^;

 

 

+다른 원월드 웹사이트에서 BA에서 받은 PNR로 몇가지 삽질도 해 봤는데,

MH 웹사이트에는 생년월일등 몇가지 passenger 정보 수정하는게 가능하게 되어 있고요. (이 기능을 이용하면 현 BA웹 상에서 발급이 불가능한 2세 미만 아이의 점유 좌석 티켓을 임의의 생년월일로 먼저 발행 한 뒤, 원래 생년월일로 바꾸는게 이론상 가능할 듯 합니다)  

AY 웹사이트에서는 Freqeunt Flyer program 변경도 가능하네요. :)  몇개월 남지 않은 AA 티어 (원월드 에메랄드) 써먹어보려고, 업데이트 해 놨습니다. ㅎㅎ