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최근에 핫(?)한 체이스 United Explore Mileage Business card (10만 마일보너스)를 지난 토요일에 신청해서, 주말이 지난 오늘 새벽에 체이스에서 New Letter를 email로 보내주었습니다. 추가 진행을 본인확인이 필요하니 전화를 14일내에 달라는 것인데요, 기존의 체이스 비지니스 카드 Status 체크 확인을 위해 전화 800-453-9719로 걸어 1/2주 또는 30일 등의 메시지를 확인해야했는데, 이번에는 체이스에서 먼저 알려달라고 한 경우는 처음입니다. 기존에 체이스 비즈카드 4개와 개인카드 5개 보유한 4/24 상태였습니다. 

 

결과적으로 레터에 적힌 전화 번호로 걸어 SSN 입력 후 상담원과 본인이 application 낸게 맞는지 확인 후, 곧바로 승인되었음을 알려주었습니다. 이전보다는 적극적이고, 2주라서 승인을 예감한 듯 편안하게 바로 승인 받게 되어 무척 고무적입니다. 해당 레터 부분을 아래에 두었으니 살펴보세요.

Chase_letter.png

4 댓글

라이트닝

2024-02-05 14:26:29

요즘 이 패턴이 흔한 것 같습니다.
비즈 체킹도 온라인으로 개설하면 전화오더라고요.

된장찌개

2024-02-05 14:32:32

아... 이게 시행된지 꽤 됐나봐요? 제 최근의 체이스 카드 신청은 작년 여름이었거든요. 미리 14일 문구 등을 보고, 전화해달라는 이유를 보고 전화하니 상당히 심적으로 편했습니다.

라이트닝

2024-02-05 15:16:15

Fraud 방지인 것 같은데, Chase 경우 Fraud 방지가 철저하니까요.
요즘은 Amex도 따라하는 것 같습니다.
Amex도 계속 전화하라고 하더군요.

보통 본인 확인하고 카드 신청했다고 하면 끝이더라고요.

된장찌개

2024-02-05 15:59:35

맞는 것 같습니다. 전화 걸었는 때, SMS 인증 시 신청 시의 전화번호와 동일한지도 확인했습니다. 약간 귀찮기도 하지만 좋은 방향이라 충분히 납득할만하네요. 

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