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비가 엄청 내리고 있습니다...
내일이면 주말이라 가뿐한 마음으로 하루를 시작하다가
셀폰으로 알람이 오네요... 아멕스 시큐어서비스 한달이 다 되었으니 전화해서 깍아달라고 말하는 날이네요.. ㅋ (크레딧시큐어 서비스 첫달은 $1.00, 그다음은 매달 $14.99 입니다.)
올라온 후기 검색해보니 보통 일년치 선불하면 매달 $11.99 (원래는 $14.99)까지 해준다고 해서
일단 가벼운 마음으로 크레딧 시큐어에 전화했습니다..
이것저것 제 개인정보 확인후에 뭐 도와드릴까요? 하고 말하네요..
마힐: 응, 크레딧 시큐어 서비스 좋긴한데 매달 $14.99씩 내기가 좀 그러네.. 그냥 deactivate 해줄래? (사실 계속 사용할 생각이었습니다.)
C.S. : 응 알았어 discontinue 해줄께.. 잠시만...
마힐: 이때 엄청 당황했습니다. 후기에는 보통 다들 잡는다고 되어있었거든요.. 허걱! >.<
C.S. : 기다려줘서 고마워. discontinue 되었어. 내이름이랑 Ref.number 줄께 받아적어둬... 허걱!x2 (불과 15초도 안되었던거 같아요..)
마힐: 어... 잠시만... 내 친구 마일모와(?)도 아멕스 크레딧시큐어 하는데 일년치 선불내고 좀 싸게 한다는데 그런 프로모션 없니? (이때부터 고개숙이고 들어갔습니다.. T.T)
C.S.: 아, 그럼 있지.. 매달 $11.99꼴로 해서 일년치 $143.99+tax 가 있는데 할래?
마힐: 웅.. 그....래.... 그럼 그걸로 다시 activate 해주면 고맙겠어...
C.S.: (10초후) 다시 activate 되었구, 불라불라.... (이하생략)
다들 잡는다고 그러셨는데, 왜 전 안잡았을까요? ㅋㅋ 어지간해서 당황하는 스타일아닌데, 이번엔 좀 당황했네요..
이 아멕스 C.S.R.은 근무태만 아닌가요? ㅋㅋ 고객을 어떻해서든지 잡아야지 끊어달라고 애누리없이 끊어버리고... ㅋㅋ
목요일 아침 잡담하나 날리고 갑니다..
좋은하루 되세요!
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14 댓글
2n2y
2013-05-09 04:29:54
ㅋㅋㅋㅋ 후기 감사합니다. 재밌네요
마음힐리언스
2013-05-09 04:37:27
진짜 전 잡아줄거라 생각했거든요.. 매몰차게 끊을줄은 정말 1%도 생각 못했네요.. ㅋㅋㅋ 휴~~
BBS
2013-05-09 04:32:19
아주 쿨한~CSR 을 만나셨군요...ㅋㅋ
마음힐리언스
2013-05-09 04:42:58
정말 헉! 했습니다.. ㅋㅋㅋ
크레딧시큐어 C.S.R 들은 제 카드사용내역을 못보나 봐요..
아플비즈받고 두달동안 만불 긁어줬는데... SPG도 받은지 일주일만에 스펜딩 다 채웠거든요..
이런 직무유기(?) CSR은 이름 잘 기억해둬야겠어요... ㅋㅋㅋ
유자
2013-05-09 04:43:07
ㅋㅋㅋ 마힐님, 읽다가 저도 당황했어요 ㅋㅋㅋㅋ
마음힐리언스
2013-05-09 04:52:49
ㅋㅋㅋ 유자님.. 후기 전부 다 읽고 들어갔는데 이런경우도 있어서 후기 올렸어요..ㅋㅋ
Karajan
2013-05-09 05:36:59
저도 전화했더니 쿨하게 알았다고 해서 그냥 끊었습니다. 필요할 때 다시 가입하려구요. 그 때 까지는 무료서비스들 - creditsesame, creditkarma, usbank에서 하는 experian - 로 버티렵니다.
마음힐리언스
2013-05-09 05:46:44
요즘 아멕스가 그냥 쿨하게~ 가기로 했나보네요..ㅋㅋ
저는 2013년~2014년초까지 모니터링을 쭈욱~ 해야해서 일년선불냈습니다.. ^^
사실 아멕스 크레딧시큐어만한게 없더라구요.. 제 fico 점수와도 상당히 근접하구요..
철수동네
2013-05-16 09:05:11
저도 credit secure 한달이 다되서 14.99가 청구가 되었더군요.
전화해서 너무 비싸다고, 일년을 선불로 내면 싸게 해주겠냐고 했더니 - 흥쾌히 해준답니다.
그럼 이번달 청구된 14.99는 어쩌냐고 했더니 - 어쩔수 없답니다.
그럼 내가 캔슬하고 다시 신청해서 일년선불하면 되는거 아니냐 했더니 - 그래도 되는데, 그럼 그냥 14.99 크레딧 돌려줄게. 이러네요.
그리고 오늘 14.99 크레딧 들어왔네요.
물고 늘어져야하나봐요. ㅠㅠ
마음힐리언스
2013-05-16 10:27:56
14.99 크레딧 잘 받으셨다니 다행이네요.. ㅋ 근데 우세요? ㅠㅠ 라고 마지막에 되어있어서 전 못받으신줄 알고 다시 읽었다는.. ㅋㅋ
철수동네
2013-05-16 10:41:57
쿨한 나쁜여자에 더 끌리듯, 아멕스에 빠져갑니다 ㅋㅋ ㅠㅠㅠ
smile
2013-05-16 09:22:19
ㅋㅋ 그 심정 저두 잘 알지요
저도 전에 아맥스꺼 쓰다 해지했는데 예상외로 아주 쿨하게 해지해 줘서 오히려 황당하더라능...
마음힐리언스
2013-05-16 10:26:59
그러게요.. 검색해보면 다들 잡는다고 되어있어서 저도 바지가랭이라도 잡아줄줄 알았는데... ㅋㅋ
브루인
2013-05-16 11:38:52