같이 신청한 아이 영주권이 계속해서 나오지 않는데 어떻게 해야 할까요.

안녕하세요.

그동안 눈팅만 하다가 회원가입 하고, 첫 글이 이런 질문글이라서 상당히 민망하네요.

그래도 어디 물어볼 곳이 없어서 질문글 한번 올려봅니다.

아래 Timeline 까지 진행한 사항이고,

결국 다시 Field office 를 방문해야 할 것 같은데, 

혹시 이런 경험 가지신 분이 계실까요?

작년 입국해서 관공서 업무 처리시에 서류 오타, 서류 분실, 알 수 없는 이유로 Pending 상황을 다 겪다 보니 너무너무 힘드네요 ㅠㅠ

Timeline 순으로 정리해보면

1. NIW 를 통해서 작년 7/18일 입국 부모 2, 자녀 1 - 입국하면서 IV packet 전부 제출 및 거주지 주소 변경

2. 1달뒤 부모2 는 영주권 수령했지만, 아이 영주권이 안 나옴

3. 4달 기다려서 안나와 11. 1일 USCIS 에 E-request 보냈고, 30일에 답장이 옴

    - 영주권 만들기 위한 IV pacekt 이 USCIS 에 들어오지 않음 (입국장 → USCIS 로 가면서 분실 된듯)

    - USCIS call center 연락해서 Field office 방문 예약

4. 12월 중순 3에서 예약한 Field office 방문하여 관련 작업 진행

    - 이 때, 자녀만 1의 거주지 주소 변경이 되어 있지 않아 다시 변경

    - officer 를 만나서 해당 업무 처리.

    - 1 ~ 2달내에 영주권 수령할 거라고 알려줌. 만약 못 받으면 다시 와야 한다고 함

5. 1월말 영주권이 안와서 E-request 날리고 오늘 답장 받음

    - 3과 똑같은 답변이 옴. IV packet 이 없다고...

    - 일단 Call center 연락해서 동일한 내용 전달