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2023년 7월 초에 United Airline, Washington DC 에서 Seattle 가는 비행기표를 Bank of America, Merrill Lynch Reward Point 로
두 사람 왕복편을 예약했습니다. 아마 포인트는 50,000 지불한 걸로 기억합니다.
BOA 에 들어가서 포인트 사용 내역을 볼려고 이 곳 저 곳 뒤져봐도 못 찿았습니다.
계획된 여행일은 2023년 8월 13 일 출발, 8월 16일 돌아오는 일정이었습니다.
하지만 7월 29일에 갑자기 사정이 생겨서 여행을 갈 수 었는 상황이 되었습니다.
UA site 에 가서 여행을 취소했습니다. 그랬더니 이메일이 왔는데 Future flight Credit 을 준다는군요.
그런데 이 조건이, 같은 사람, 같은 목적지로만 써야하며 expiry date 는 제가 취소한 그날로 부터 1년 까지
주더군요. July 29, 2024 가 만료일입니다.
그래서 나는 내가 Pay 한 원래 Merrill Lynch reward point 로 돌려달라고 요청을 했습니다.
그러면 언제든지 아무 항공이나 이용할 수 있으니까 말이지요.
그런데 UA 에서는 그렇게 못해준답니다. 주구장창 똑같은 말만 해댑니다.
금년 휴가 때 사용할려고 해도, 8월 11 일 출발 일정 ( 변경 할 수 없는 날짜) 이니까 만료일 이후라서 불가능하네요.
다시 이메일 보내서 두주만 extend 해달라고 요청해도 거절을 합니다.
이럴 때는 어떻게 해야 할까요 ?
일전에 SW Voucher 만료되는 걸로 고민 중에 글 올리니 예약했다가 캔슬하라는 방법을 알려주셔서
만료일 없는 credit 으로 만들어 놓았습니다. 다시 한번 감사드립니다.
또 다시 저에게 좋은 일이 생길까요 ?
만일 두 주라도 연장을 안해주면 이 걸 버리게 되는데 그 걸 피하는 방법은 또 없겠는지요 ?
읽어주셔서 감사합니다.
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8 댓글
루시아
2024-02-29 19:08:13
일반적인 United Future Travel Credit 하고는 다른건가봐요. "Flight" 이라고 하는건 처음들어봤어요. 혹시 다른 도시 일정으로 예약시도 해보신적 있으신가요? 결제 과정에서 credit card 대신에 Travel Credit 으로 낼수 있는지...
케어
2024-02-29 19:20:27
목적지는 제한이 없지 않나요? 다시 확인해보세요.
옛날엔 돈을 더내고 새로 표를 사고 취소하면 기간연장이 됐던것 같습니다, 기간이 좀 남았으니 $1 비싼표 찾으셔서 시도해봐도 되지 싶어요.
edta450
2024-02-29 19:26:53
https://www.flyertalk.com/forum/united-airlines-mileageplus/2015432-understanding-using-ua-electronic-travel-certificate-etc-future-flight-credit-ffc-8.html#post35120052
말씀대로 FFC는 목적지 제한은 없습니다. 이걸 보시면 도움이 될겁니다.
다비드
2024-02-29 19:46:55
답글주셔서 감사합니다. 링크 따라 가보았는데 영어를 읽을려니 눈이 갑자기 침침해집니다.
정확한 뜻을 모르겠네요.
더 읽고 읽어보아할 것 같습니다.
항상고점매수
2024-02-29 19:59:52
2. 24시간 무료취소 기간이 지나면 취소한다
끝
취소할때 마지막에 언제까지 유효한 크래딧으로 주는지 나오니까 한번 해보세요
다비드
2024-02-29 20:41:52
회원님들의 조언에 따라서 7월 11일 출발로 예약을 시도해보았으나 실패를 했습니다.
" This credit for a trip originally booked by a travel agency. Please contact the agency directly to use this credit"
이런 경고가 뜹니다. 제가 Bank of America, Merrill Lynch card point 를 redeem 했었으니, BOA 에 가서 티켓팅을 하라는 말인가요 ?
여기까지는 travel credit을 사용할 수 있으리라는 기대를 갖게합니다.
그러나 그 다음은 아래와 같이.....
거긴 이미 50000 포인트가 리딤된 상태로서 현 잔고는 3000 여 마일 뿐입니다.
아뭏튼 BOA에 가서 예약을 시도해보니 역시 마일이 부족하다는 경고나 나오면서 현금 가격만 주욱 보여줍니다.
아래 화면 보세요. 마일 부족하다는 경고가 뜹니다
도데체 어찌하면 이 난국을 헤쳐나갈 수 있을까요 ? 머리가 지끈거립니다.
두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.
edta450
2024-02-29 20:48:49
이건 아마 이론적으론 BOA 포인트 리딤하는 예약시스템에 가서 예약을 해야할..겁니다만(비행기티켓은 발권여행사의 컨트롤 하에 있고, 취소가 돼도 그렇게 남아있죠) 그 시스템이 뭔지조차 잘 모르겠네요.
관련글을 찾아보니 유나이티드에 상황을 설명하고 3rd party에 잡혀있는 FTC를 UA로 넘겨왔다는 얘기는 있네요.
케어
2024-02-29 21:19:30
일단 발권 여행사에서 취소된 여정 찾아서 일정변경이 가능한지 시도해보는게 좋을것 같습니다.