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안녕하세요
아멕스 비즈플랫으로 델 노트북을 구매하였는데 구매한 날부터 터치패드가 좀 이상하더니 2-3주 사용하니 알아서 혼자 눌려서 4주차에 환불신청해서 환불진행중입니다.
이미 200불 크래딧은 받았는데 이런 경우 어떻게 되나요? 크래딧은 다시 회수해가나요?
회수해 간다면 다시 델에서 구매하면 다시 크래딧으로 인정이 되는지 궁금합니다.
안가져가면 다른노트북을 사고싶긴한데 경험 있으신분들 있으실가요?
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6 댓글
라이트닝
2024-03-28 13:48:54
제 경우에는 회수해갔는데, 다시 구입해도 다시 안줘서 Amex와 이야기해서 해결했습니다.
Necro
2024-03-28 13:58:17
제 경우는 물건에 문제가 있어서 리턴하니 같이 사용한 아멕스 오퍼는 회수 했지만 $200 델 크레딧은 회수 안했었습니다. 그게 2022년이었는데 요즘은 다른가보네요.
깐군밤
2024-03-28 14:03:44
델크레딧과 아멕스 오퍼 크레딧 전부 다 칼 같이 클로백 했습니다. 다시 사서 다시 크레딧 받았고요. DP들이 전부 다르네요 ㅋㅋ
또골또골
2024-03-28 14:45:03
라이트닝님, Necro님, 깐군밤님 답변 감사드립니다.
DP들이 다 다르네요;; 제가 다시 가져가는지 안가져가는지 확인하고 업데이트 하겠습니다 ㅎㅎ
라이트닝
2024-03-28 14:50:45
어떤 경우라도 다시 사시면 해결이 되긴 합니다.
클로백을 안당할 것이라고 믿고 진행하시면 결과가 어떻게 될지는 알 수 없고요.
위히
2024-03-28 15:44:55
저도 클로백 안했었습니다 ㅋㅋ