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업데이트입니다.
구글에 tool에 가서 clear & restart하면 된다는 글이 있어서 한번 시도해봤는데
프리미어 버전으로 안내를 하면서 이 문제가 해결이 되었습니다.
어찌된 영문인지는 잘 모르겠지만 암튼 잘 해결이 되었습니다.
도와주신 분들께 감사를 드립니다.
=======================
안녕하세요?
부랴부랴 택스 보고를 하려고 터보택스 온라인에 접속해서 정보를 넣고 있는데요.
Sole Proprietor 인 small business 인컴을 넣을려고 하는데
Something went wrong이라는 메시지가 계속나오면서 진행이 안되고 있습니다.
도움말을 찾아보면 sole proprietor는 small business인컴 schedule C에
보고하라고 하는데 이런 에러가 계속나니 난감합니다.
혹시 이 부분에 대해 경험이 있으신 분이 계실까요?
좀 도와주세요.
감사합니다.
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8 댓글
windycity
2024-04-11 08:15:40
터보텍스 돈 더 내고 live로 도움받는거 말고 채팅창에서 계속 live agent 이라고 치면 have us call you 옵션이 나오는데 클릭하면 바로 전화주시고 스크린도 쉐어할 수 있어서 도움 주세요 (도움 받는 중에 갑자기 전화가 끊겨서 다시 전화하는 중인건 함정 ㅋㅋㅋ).
Alcaraz
2024-04-11 08:45:55
+1
다운로드 버전도 스크린 쉐어가 되더라구요.
근데 제 경우는 결국 agent도 문제해결 못하고 form 다운받아서 직접 넣었네요.
windycity
2024-04-11 09:02:54
한 시간 가까이 통화했는데 저도 문제해결이 안돼서 회계사랑 하라네요.
여행하고파
2024-04-11 09:40:16
터보택스에 form을 다운받아서 직접 업로드를 해서 처리하셨다는 말씀이신가요?
Alcaraz
2024-04-11 12:15:03
아 제 경우는 efile deadline이 지나서, 어짜피 우편으로 보냈어야 했었어요. 다른 폼은 터보텍스로 만들고, 에러 있는 부분만 IRS에서 폼 받아서 다같이 우편으로 보냈습니다.
어떻게든 해결이 되서 다행이네요!
여행하고파
2024-04-11 09:40:41
네 좋은 방법을 알려주셔서 감사드립니다. 시도해 보겠습니다.
라이트닝
2024-04-11 09:46:11
Premium 버전으로 하셨나요?
Schedule C는 Premium 버전이어야 되거든요.
여행하고파
2024-04-11 11:20:39
제가 무슨 버전인지 잘 모르고 시작했었는데
싹 지우고 다시 처음부터 시작하니까 프리미엄 버전으로 되더라구요.
그리고 나서는 잘 진행이 되었습니다.
감사합니다.