안녕하세요.
몇 년전에 한국에서 미국으로 들어올때 가져온 삼성프린터 (모델명 SL-C473W)가 있는데요.
가지고와서 얼마 안됐는데 용지 밀어올리는 급지 기능이 고장 났어요.
용지 트레이에 있는 고무 패킹 part만 갈면 될 것 같은데 part 구하는데도 없고 당시에 못 고치고 창고에 넣어 놨다가 이제 이삿짐 싸려고 보니 있어서 여기 문의 드려 봅니다.
미국에서 쓸거라 토너도 한국에서 많이 가져왔는데 못 쓰고 있으니 너무 아깝네요.
남캘리 지역이구요... 혹시 삼성프린터 수리 경험 있으신 마모분들 계시면 댓글 부탁 드립니다.
감사합니다.
이미 아시겠지만 삼성의 프린터 사업부는 HP에 매각되었구요. 그래서 그런지 삼성프린터 제품의 부품을 구하는 것은 거의 불가능하다고 생각하셔도 될 것 같아요. 어쩌면 HP에서 호환되는 부품이 있을수도 있지만요. 저도 한국에서 가져온 삼성의 컬러 레이져 프린터의 용지 급지 기능이 고장났고 여분으로 구매해온 고가의 미사용 레이져 카트리지까지 가지고 있었는데 결국은 모두 버리고 얼마전에 새로운 프린터를 구입했습니다. 저도 남갤리 지역입니다.
아.. 저와 같은 경우시네요. 저도 레이져 카트리지 많이 사와서 이번에 이사하면서 프린터 뿐만 아니라 남은 카트리지도 너무 아까워서 어떻게 고칠 방법이 없나해서 글 올렸어요. 댓글 감사 드립니다.
삼성이 수리점이 있을지 의문이네요. 그리고 수리점을 찾으신다 해도 배보다 배꼽이 큰 경우가 많습니다.
알리에보니깐 파트를 팔기는 하는거 같아요
10년전 모델이라 많은 돈을 드리실 필요는 없어보이네요
아니면 그 토너를 사용하는 프린터도 찾아 보시면 어떨까 싶네요
혹시나 해서 링크 남겨요 미국은 모든지 자기가 해야 싸더라고요
https://www.aliexpress.com/i/3256804774179964.html?gatewayAdapt=4itemAdapt
네 Part 만이라도 있으면 그냥 프린터 버리는셈 치고 제가 한번 고쳐보고 싶은데 그것도 힘드네요.
토너도 정품 비싸게 주고 사온거라 그냥 버리기도 아까워요 ㅠㅠ
삼성 프린터 부품은 미국에서 구하는 것이 거의 불가능합니다. 소모품도 그렇구요. 그래서 예전에 한국에 있는 삼성서비스센터에 연락해서 부품만 받아 수리한 적이 있는데, 일반 소모품은 파는데 부품 중 일부는 소비자에게 직접 팔지 않고 제품을 가져와서 서비스 받을 때만 사용하는 부품들이 있었습니다. 몇몇 서비스 센터에선 직접 방문해서 사정을 설명하면 부품을 주기도 하는데, 한국에 아시는 분이 있으시면 부탁해 보시는 것이 유일한 방법으로 보이네요.
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/28239
네 아무래도 겨울에 한국 나가는데 그때 한번 알아봐야 될 것 같기도 하네요. 감사합니다.
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