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(update) 지난번에 온 답에다가 10,000 매칭 내 주변 사람들도 많이 받았다는데 왜 나는 못 받는것인가?? 이런 식으로 SM 답을 보냈고, 드디어 오늘 답이 왔습니다. 

답의 요지는 10,000 마일은 매칭해 주겠다. 하지만 $150 크레딧과 라운지패스는 더 이상 매칭해 주지 않겠다고 하네요. 포기한 상태에서 하소연으로 보낸 SM이었는데 괜찮은 답을 받았네요. 10,000 마일 매칭에 대해 알려주신 분들께 감사의 말씀을 드립니다.  

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지난번 글에 답글로 달다가 글을 새로 쓰는게 좋을 것 같아서 이렇게 쓰게 되었습니다. 

원래 AA 발권때 어떤 카드로 쓸지 질문드렸다가 
https://www.milemoa.com/bbs/board/1432551

몇몇분들께서 10,000마일 더 매치받는 것과 라운지패스 $150 credit 말씀을 하셔서 citi에 SM을 보내봤습니다. 

그런데 SM 답이 왔는데 생각외로 매우 실망스러운 답이왔네요. 10000마일도 매치를 시켜줄 수 없고, 라운지 패스랑 $150 credit도 줄 수 없답니다. 아래는 답입니다. 

We've confirmed that you received 40,000 as an enrollment bonus on your account. 
We're unable to give you an additional bonus because an enrollment bonus is available only to the primary cardmember and only 1 enrollment bonus is allowed per account.

Our records do not indicate you were solicited for the offer you mentioned. Please send a copy of the front and back of the offer you received. Once we receive this information, we will review your account and contact you.

사실 두번째 문장이 이해가 안 가는데요. 문장만 보면 1 enrollment bonus만 한계정에 해당된다고 얘기하는데요. 제가 AA카드가 두장 있기는 한데 지금까지 한번도 10,000 마일 매치 같은걸 받은적이 없거든요. 제가 이해를 잘못한것인지 궁금하네요. 

그리고 $150 크레딧과 라운지 패스가 포함된 오퍼는 보내줘야 믿겠다는 분위기인데 혹시 구할 수 있나요??

참고로 제가 받은 AA plat. mastercard는

올해 2월에 받았고, 40000마일 for spending $1000 per 3 month 였고요. 라운지패스 오퍼는 있었는지는 잘 기억이 나지 않고, $150 credit offer는 없었던 것으로 기억합니다.  

14 댓글

마일모아

2013-09-08 16:50:50

요사이 Citi에서 사인업 보너스 매칭을 잘 해줘서 "이메일만 보내면 매칭을 해주는구나"라고 생각하실 수 있습니다만, 이것은 어디까지나 Citi에서 호의 (good will)의 차원에서 매칭을 해주는 것이지, 권리처럼 요구할 수 있는 것은 아닙니다. 


1 enrollment bonus만 해당된다는 것은 지금 4만 포인트 enrollment bonus로 등록되어 있으니 거기에 추가로 다른 보너스를 받을 수는 없다는 것을 의미합니다. 

ysn

2013-09-08 16:57:42

마모님 말씀이 맞습니다. 당연히 권리라고 생각지는 않았어요. 사실 10K 매칭 생각이 없었는데 사람들 글이 올라오는 걸 보고 나도 해서 받았으면 좋겠다는 욕심이 있었기 때문에 하게 된거네요. 결론적으로는 처음에 4만이었기 때문에 1만 더주는건 힘들겠다는 얘기가 되네요. 

아우토반

2013-09-08 17:04:00

ysn님 제가 올린 글 때문이군요. 

한번 SM 보내보고 안되면 그냥 잊어버리세요. 원래 내것이 아니잖아요. 

주면 안좋고 안줘도 좋고...^^


100불 credit은 저도 못준다고 답변을 받았습니다만, 이전 게시글에 보니 AA 관련된 구매가 있으면 그냥 들어온다는 분들도 있더군요. 

ysn

2013-09-08 17:06:10

150불이 아니고 100불이었나요? 왜 전 150불로 알고 있었을까요? 사실 이번에 AA덕분에 한쿡행 마일리지로 끊었기 때문에 전혀 AA에 불만은 없답니다^^ 

아우토반

2013-09-08 17:16:27

어떤 링크로 싸인업을 받았느냐에 따라 다릅니다. 저같은 경우는 1000불 스펜딩에 40K, 100불이었습니다. 


유자

2013-09-08 17:25:01

크레딧 주는 링크로 신청하셨어야 해요.

AA 링크가 크레딧 주는 게 있었고 안 주는 게 있었거든요. 저도 잘 안 살펴보고 안 주는 걸로 신청했었어요;;

아우토반

2013-09-08 17:27:18

유자님 말씀이 맞습니다. ^^

ysn

2013-09-08 18:04:35

아, 당시에 40,000만 보고 부가적으로 뭐가 있는지는 안 보고 신청하긴 했어요. 지금 생각해보면 AA는 credit으로 돌려주는게 있는지, lounge pass가 따로 적혀져 있는지도 몰랐네요. UA처럼 lounge pass는 자동으로 나온다고 생각했었는데 말이죠. credit은 없었던거 같구요. 

CKONE

2013-09-08 19:00:47

제 경우는 얼마전 Citi-AA Visa 를 50K for $3,000 spending으로 인어로 받았습니다.  아는 분이랑 이야기를 하다보니 그 분이 60K에 $2,000로 타겟 오퍼 받으셨다고 하시는거에요

그래서 SM보내서 매칭해줄 수 있냐고 물었더니 자기네는 오퍼를 매칭해 줄 수는 없고 마모님 말씀처럼 Good will 의 제스쳐로 10K 마일만(?) 더 주겠다고 하더라구요.  

라운지 패스랑 크레딧은 모르고 있던 내용이라서 말도 꺼내보지 못했습니다.


롱텅

2013-09-08 20:41:12

ysn님 거의 포기하신거 같은데 다시 불지피시는군요.

CKONE

2013-09-09 07:20:53

어이쿠... 불을 지필 생각은 없었는데 그게 그렇게 되어버렸나요? 죄송합니다. ysn님

ysn

2013-09-09 07:52:53

ㅋㅋㅋ 잊을만하면 하나씩 올라오는 경험담이라니. 그래도 공유해주셔서 고마워요. 원래 YMMV니까 너무 신경쓰지는 않을려구요. 그냥 SM 답 온 것에 다가 내 친구들도 받았는데 난 왜 안된다는 거냐? 라고만 답장 보냈네요 ㅎㅎ

시럽

2013-09-09 04:40:03

60K도 매칭해 주는군요.  크레딧과 라운지 티켓에 대해선 매우 철저합니다.  제가 두어번 컨택해봤는데 모두 거절 당했습니다.  aa마일에 대해선 매우 너그러웠습니다.

Modeler

2013-09-09 04:50:49

AA라운지패스가 그냥 나오는게 아니라 카드오퍼에 있어야 주는건가보네요. 그럼 최근 (8월) 신청한 플래티넘 비자는 라운지패스 안주는거겠죠? 그런내용 못본거 같아서요. 

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