Citi Card, 기존 카드 Credit Limit 옮기기 됩니다.

그럼 카드 닫으면서 리밋 옮기기도 되겠군요~

저는 왜 안된다고 잡아뗄까요? 자기네는 이미 2년전부터 리밋 옮기기 불가 정책을 시행중이라던데요. 

심지어는 카드를 닫고 그만큼을 다른데로 옮기는 것도 안된다고 하구요,

닫는 건 닫는거고 다른 카드의 리밋을 올리고 싶으면 하드풀 인쿼리해야한다고 잡아떼네요.

어디로 전화하셨어요? 저는 그냥 해당 카드들의 service 라인으로 걸었는데 절대 안된다고 하네요. 

기존 카드에 대한 것이라 리컨시더 라인이나 이런 것은 생각도 못했는데, 이걸 해주는 부서가 따로 있는것 같습니다. 어딜까요?

카드를 열고 닫을때만 가능하다는 글이 있습니다. 

https://www.milemoa.com/bbs/board/1371714

제 생각입니다만, 크레딧을 옮길수 있는 권한이 있는 사람들이 따로 존재하고 나머지 직원들은 절대 못하게 되어있는것 같습니다 (심지어 이 직원들은 이게 가능하다는 것도 모르는 것 같습니다.) 

즉, 케이스에 따라 가능한게 아니라 사람에 따라 가능한거죠. 

그런데 보통 특정한 케이스는 특정한 번호로 전화하게 마련이고, 번호마다 부서가 다르니 권한이 다른 사람들이 전화를 받겠죠. 

1. 일반적인 고객센터의 직원은 절대 안해주는 것 같습니다. 권한도 없구요.

2. 리컨시더 라인 직원은 권한이 있는것 같습니다. 

3. 크레딧 리밋인상 심사 직원은 권한이 있는 것 같습니다. 

4. 카드 클로징 담당 직원은 권한이 있는 것 같습니다. 

2번3번은 같은 부서일듯도 한데 모르겠네요. 아무튼 성공하신분들 누구와 통화하셨는지 어떤 번호로 통화하셨는지 알고 싶네요.

저희 경험담을 말씀드리면 저는 카드 오픈할때 리밋이 꽉찼다고 다른카드 닫고 거기서 리밋을 옮겨와서 오픈할수 있다고 하더군요.

제가 오늘 기존의 어카운트를 닫고 크레딧 라인을 다른 어카운트로 옮길려고 시도했는데 안된다고 합니다. 예전에는 그럴수 있었는데 얼마전에 그런 권한을 없앴다고 합니다. 그리고 전화번호는 그냥 카드 뒤의 전화을 사용했지만 다른 부서로 연결이 되어서 알수는 없네요.. 데이타 포인트로 참조하세요... :)

최근 시티 두 장 오픈하면도 두 번 모두 상담원이 알아서 옮겨줬습니다.

저도 그랬어요.. 요약하면 카드 오픈시는 되고 닫을때는 안된다는 것이 제 경험입니다.. :)