Sony, 2010-05-03 11:12:43

조회 수: 6097
추천 수: 0

산지 한 달하고 열흘가량 된 제 노트북이 자꾸 블루 스크린이 떠서 오늘 베스트 바이에 가져갔더니

특별한 이상이 없다고 리인스톨하던지 서비스센터에 보내보라고 해서 일단 윈도우를 리인스톨하려고 했는데

그 과정에서 하드웨어에 심각한 이상이 있다며 =ㅂ= 깔던 중 컴퓨터가 멈춰서 이도저도 아니게 되었습니다 ㅠ

마침 제가 아멕스 카드로 사서 Extended Warranty 덕 좀 보려고 하는데요^^;

제가 노트북 살 때 따로 워렌티를 안 샀었는데, 그래도 괜찮을까요??

헌 노트북 줄게 새 노트북 다오를 읽어보긴 했는데 감이 잘 안 오네요

제 질문은, 이게 claim이 가능할까요?(아무런 워렌티도 구입을 안 했었는데)

그리고 가능하다면, Claim은 전화로만 받나요?

그리고 이게 Extended Warranty에 속할까요 아님 purchase protection의 일환일까요?

미리 감사드릴게요^^

수정

1 댓글

oo

2010-05-03 11:43:29

그건 extended warranty가 아니라 factory warranty로 해결해야할 문제 같은데요?

extended warranty란 말 그대로 법으로 정해진 factory warranty 1년 기간에서 +1년 연장해준다는 의미로 알고 있어요.

카드회사보다는 원래 제품 본사나 best buy와 해결을 보셔야 할 것 같습니다. 제품자체에 하자가 있어보이니깐 말이죠.

또한 카드회사에서 보상해주는 return protection은 금액 한도가 있지 않나 생각됩니다.

Status	번호	제목	글쓴이	날짜	조회 수
	공지	마적단의 기초 \| 검색하기 + 질문 글 작성하기 \| 정보 33 file	ReitnorF	2023-07-16	36817
	공지	게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망) \| 필독 110	bn	2022-10-30	60109
	공지	리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로 \| 운영자공지 19	마일모아	2021-02-14	80646
	공지	게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01) \| 정보 180	ReitnorF	2020-06-25	197159
new	115045	Costco 에서 우버(이츠) 기프트카드 $100짜리 $80에 파네요. \| 잡담 16	nysky	2024-06-05	1146
new	115044	2024 렉서스 TX 350 리스 후기 (So Cal): Zero Drive Off 의 의미란? \| 잡담 12 file	dsc7898	2024-06-05	1181
new	115043	7월 job 시작합니다. ead 카드가 아직도 안나오고 있는데 이제라도 pp로 바꿔야 될까요? \| 질문-기타	피피아노	2024-06-05	23
updated	115042	United Club 라운지 패스 나눔 -- 댓글로 나눔 계속 이어지는 중 (11/10 현재 나눔 완료) \| 나눔 1122 file	TheBostonian	2021-01-07	34278
new	115041	장모님 모시고 갈 만한 곳 할만한 것 아이디어 좀 주세요 \| 정보-여행 11	포엘	2024-06-05	1042
new	115040	(질문) 한국내 자산(부동산/주식)은 어찌들 하셨나요? \| 질문	mysco	2024-06-05	51
updated	115039	[업데이트: 알리에서 로봇이랑 배터리 잔디깍기 둘다 질러버렸습니다] 요즘 배터리 잔디깎기 (Mower)는 성능 괜찮나요? (25-inch Greenworks) \| 질문-기타 50 file	Alcaraz	2024-06-04	2464
new	115038	에어캐나다 바우처가 있습니다. 처리 방법이 있을까요? \| 질문 2	낮은곳으로	2024-06-05	224
updated	115037	Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글 \| 질문-카드 321 file	음악축제	2023-04-04	26359
updated	115036	하와이 호텔과 여행 문의 (다음달 처음 방문 계획) ^^ \| 질문-호텔 25	Atlanta	2024-06-04	980
updated	115035	효과적인 차콜 그릴 그레이트 청소도구 소개합니다. \| 정보-기타 25	ddolddoliya	2024-05-22	2208
new	115034	인생 첫 집 모기지 쇼핑 후기 (아직 클로징 전) & 향후 계획 \| 정보-부동산 12 file	양돌이	2024-06-05	752
updated	115033	대한항공 일등석 마일 좌석 대기 확약이 되긴 하네요. \| 정보-항공 16	딴짓전문	2024-06-05	2039
updated	115032	Marriott Bonvoy --> 대한항공 전환 종료 (6월 17일부) \| 정보-항공 33	스티븐스	2024-06-03	4825
new	115031	리스 24개월 남은 차 해결방법이 있을까요 (업뎃: 구체적인 차 정보 및 quote추가) \| 질문-기타 23 file	미스터선샤인	2024-06-05	1013
new	115030	내년 (2025) 칸쿤 대가족 여행을 계획하는데 올인클 리조트 조언 부탁드려요 \| 질문-호텔 12	키쿠	2024-06-05	859
updated	115029	Chase Southwest 카드들 85,000points 사인업 보너스 (6/26까지) \| 정보-카드 9	valzza	2024-06-04	1432
updated	115028	리엔트리 퍼밋 신청 이후 3달째 업데이트 x. 그냥 기다리면 될까요? \| 질문-기타 8	NCS	2024-06-03	465
updated	115027	Amex MR to Virgin Atlantic 30% bonus until 5/31/2024. \| 정보-카드 34 file	랜스	2024-04-22	4842
updated	115026	베가스 Rio hotel and casino 하얏에 가입했네요 \| 정보-호텔 32 file	항상고점매수	2024-03-01	3330
updated	115025	6개월간 달렸던 뱅보 후기 \| 후기 20	Necro	2024-06-05	2287
new	115024	홈 오피스에서 쓸만한 의자 뭐가 있을까요? \| 질문-기타 7	활기찬하루	2024-06-05	908
new	115023	Costco에서 DoorDash GC 20.01% 할인하네요 ($79.99 for $50x2) \| 정보-기타 1	이성의목소리	2024-06-05	310
updated	115022	(chase) 첫 비즈 카드 리밋 올리는 방법 있을까요? \| 질문-카드 13	자카르트	2024-06-04	621
updated	115021	포항앞바다에 상당량의 석유와 가스 매장 가능성이 있다고 하네요 \| 정보 149	이론머스크	2024-06-03	10258
new	115020	올인클루시브, UR 포인트를 Hyatt로 옮기지 말고 그냥 Chase Travel 에서 예약하면 많이 손해일까요? \| 질문-여행	업비트	2024-06-05	178
updated	115019	[11/30/23] 발빠른 늬우스 - 게스트 오브 아너 (GoH) & 하얏트 (Hyatt) 마일스톤 리워드 변경 \| 정보-호텔 196	shilph	2023-11-30	14670
updated	115018	2024년 5월, 한국 번호 없이, 듀얼심으로 개통한 우체국 알뜰폰 \| 정보-기타 10	붕붕이	2024-06-01	1064
updated	115017	Andaz 5th Avenue, InterContinental New York Times Square (안다즈 뉴욕, 인터콘티넨탈 뉴욕 타임스퀘어) 후기 및 모녀여행 이모저모 \| 정보-호텔 28 file	엘라엘라	2022-09-05	4711
new	115016	Hyatt Studio 생긴다고 합니다. \| 정보-호텔 5	Lucas	2024-06-05	1599

첨부 (0)

태그 (0)

1 댓글

oo

Board Menu

검색

정렬

목록

Board Links

Page Navigation