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기억 하실 분들이 있을 런지 모르겠지만,

제가 referral을 제 와이프 한테 보내서, freedom 카드를 신청했었습니다.

운이 좋은 건지 나쁜건지 모르겠지만, 레퍼럴 보내고 다방치기 준비 하는 동안 자유 2만이 떡하니 나왔습니다.

그래서 일단 referral로 신청하고 2만은 매칭을 시도해야겠다..맘 먹었습니다.

카드는 잘 승인 받았고 엇그제 받아서 activate 해뒀습니다

그리고는 오늘 SM을 날렸습니다.

 

'내가 카드 잘 받아서 온라인 어카운트 보러 들어갔더니, 떡하니 20K포인트 준다고 써 있드라...

내가 신청할 때 기억은 잘 안나지만 거기에는 10K 라고 써있는 것 같았어...내가 알았으면 20K으로 신청했을텐데...

니네가 매칭해주면 난 더없이 기쁠꺼야..' 라구요

 

그랬더니 아래처럼 답장이 왔습니다.

이거 근데 휙 읽어 봤을때 성공 했구나..싶었는데...마지막 문장이 뭘 의미하는지 모르겠네요.

 

스펜딩 채우고 SM보내면 준다는 얘기 맞지요?

I apologize we will not be able to honor your request to add the bonus points twice to the account.

-> 이게 지금 못줘서 미안...이라는 뜻 인가요? 답글 기대해 보겠습니다.

 

성공이라면....다른 분들도 따라 달리시면 무난히 될 듯 합니다.

이상 경과 보고 입니다.

 

-----------------------------------------------------

Dear OP맨와이프,

Thank you for your recent inquiry regarding the 20,000
bonus points offer.

I am pleased to inform you that we will be honoring the
$200 cash back offer as long as you meet the eligibility
requirement for your original offer which is to earn
10,000 reward points after spending $500.00 within the
first 103 days of the account open date.

Once you meet the $500 spend threshold, I request you to
please reply to this email via the secure message center
or call us at the customer service number listed below
latest by 3/26/2014 and we will add the additional 10,000
reward points to your account to match the 20,000 new
account offer.

I apologize we will not be able to honor your request to
add the bonus points twice to the account.

If you have any further questions, please reply using the
Secure Message Center.

Thank you,

xxxxx
Customer Service Specialist

1-800-436-7927

Account is owned by Chase Bank USA, N.A. and may be
serviced by its affiliates.


8 댓글

jxk

2013-12-19 11:41:20

어떻게 쓰셨는지 원문을 보지 않는 이상 잘 모르겠구요, 처음 보낸 메세지를 잘 다시 읽어보셔요. 저도 가끔 밤에 졸릴때 SM 보내면서 이상하게 써서 

답장 받으면 CSR이 문득 이상한 얘기를 하네~ 하고 제 메세지를 보니 제가 잘못 썼더라구요~ ^^

OP맨

2013-12-19 11:45:14

흠..일단 제 영어 수준으로는 틀린 것 같지는 않은데...(차마 X팔려서 원문은 공개하기가 그렇습니다...이해해주세요)

마일모아

2013-12-19 11:42:53

500불 채우신 다음에 SM 보내시면 되겠네요. 축하드려요. 

OP맨

2013-12-19 11:44:02

마모님의 댓글은 항상 영광입니다.....

제가 잊지 않고 20K+5K 확인되면 업뎃 하겠습니다.

CoRe

2013-12-19 11:45:23

마모님 말씀처럼 스펜딩 채우고 SM보내면 두번 말고 한번에 2만 준다는 거 같네요.

OP맨

2013-12-20 03:34:13

확인사살 감사드립니다.

Livingpico

2013-12-20 01:29:51

제가 예전에 잉크 만포인트 더 받을때 그랬습니다.
지금 이 CSR의 이메일은, 지금 그냥 1만포인트는 주지 못하지만, 스펜딩 다 쓰고, 이 이멜을 reply하면서 달라고 하면 그때줄께 라고 되어 있네요. 맨 마지막 문장은, 지금 못해줘서 미안하다라고 하구있구요.
제 잉크 케이스도 그렇게 했었습니다.

OP맨

2013-12-20 03:35:29

지금 못 줘서 미안하다는 말이 맞나봅니다. 경험공유 감사드립니다.

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