운항스케줄 변경

이런 대략 난감인 상황이 저한테도 벌어지는 군요,,,

유나이티드 마일을 통해 런던경유 한국들어가는 티켓을 끊었었는데 오늘 아침에 운항스케줄 변경 이메일을 받았습니다.

처음에는 대수롭지 않게 출발비행기가 몇분 늦춰졌겠지 했는데, 자세히 들여다 보니 런던에서 한국들어가는 여정이 하루 미뤄졌더라구요.

바로 유나이티드에 전화를 했습니다. 

아시아나가 너꺼 변경했는데??? 다른 가능한 여정이 없다. 

그게 말이 되냐? 내가 아시아나에 직접 전화해 좌석까지 확약한 예약이다. 얼렁 조치좀 취해죠.

미안, 내가 할수 있는게 없어...

됐다 그럼. 내가 차라리 아시아나에 전화를 할께..

하고선 미주 아시아나에 전화를 했습니다.. 아시아나에서 하는 말이 더 가관이었습니다. 

어.. 우리 런던 스케줄이 월수금에서 화목토로 바꼈어. 

그럼 나는 어떻게 해? 난 이미 비행스케줄 맞춰서 일정 다 짜놨는데 너네 때문에 망하게 생겼다.

미안 우리가 어떻게 해줄수 있는게 없어.. 지금 미국 스케줄들도 조정중이라 미국출도착 비행기들도 운항스케줄이 많이 변경되고 있어. 이해해죠....

이해못하겠다면 어쩌겠냐 이놈들아~~~~  

제 질문인 즉슨 이런 운항 스케줄 변경건 같은 경우에는 아시아나에서 숙박을 제공해 줘야 하는게 맞는 경우가 아닌가요?

런던으로 가는 다른  마일리지 여정은 유나이티드와 다른 스타얼라이언스 항공전부 불가능한 상황인데 

이런 배째라 식의 반응은 처음이네요,,, 

한국 아시아나로 전화해서 막 따지면 다른 반응이 나올까요??

p.s. 제가 이 여정을 체이스 유나이티드 카드로 구입했는데 혹시나 trip protection으로 호텔비 청구가 가능할까요?

제가 VISA benefit 패키지를 잃어버려서 그러는데 혹시나 가지고 계신분들 중에 확인해 주실 수 있으신분 계신가요?