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non-refundable 항공권을 리펀 받을 수 있을까요?

kuel, 2014-01-29 05:01:32

조회 수
4504
추천 수
0

안녕하세요 

초짜 회원입니다.


제가 3월 중순 시카고-인천 왕복 티켓을 익스페디아에서 구매했습니다.

델타 항공이구요


그런데 매우 슬픈 개인적인 사정으로 사용할 수 없게 되었네요



원래 non-refundable이라 포기하고 있던 찰라에

검색해보니 일정 금액을 제하고 나중에 사용할 수 있는 크레딧으로

돌려받을 수 있다는 글은 언뜻 본 적이 있는 것 같습니다.


이렇게라도 크레딧을 받으려면 어떻게 해야할까요?


혹시 경험자 분들의 조언 부탁드립니다.




그리고 마일모아 항상 감사드립니다.




8 댓글

edta450

2014-01-29 05:05:08

익스페디아에 전화하세요. 항공사 수수료($200)+익스페디아 수수료 제하고 줄겁니다. 익스페디아 크레딧으로 줄지, 델타 크레딧으로 줄지는 잘 모르겠네요.

jxk

2014-01-29 05:05:26

저 같은 경우 싸웨에서 리펀 안되는 티켓을 산후 

여권으로 인한 개인적인 사정이 있어서 전화한후 크레딧으로 돌려놓았는데요, 

다행히 비행을 할 일이 있어서 그 크레딧 + 조금 더 돈 낸후 비행편 예약해놓았습니다. 

델타 홈피에 가서 전화번호중에 혹시 커스토머 relation 관련 전화번호 있나 찾아보시고 

전화한번 해보세요. 사정을 듣고 그 사람들이 합당하다 싶으면 추후에 쓸수 있도록 크레딧으로 

돌릴수도 있습니다.  

kuel

2014-01-29 05:11:41

개인적인 사정인데

저도 여권이라던지 이유를 조금 바꿔도 상관없겠죠?


어떻게 얘기를 해야할까요?



좀 더 조언 부탁드립니다.

edta450

2014-01-29 05:14:20

단순변심도 아무 상관 없습니다. 혹시 가족이 크게 아프다든가 상을 당했다든가 하는 이유면 페널티 웨이브 해 주기도 하구요.

kuel

2014-01-29 05:39:23

감사합니다.


마지막으로 한가지만 더 물어봐도 될런지요?


델타에 전화거는게 낫을까요?

아님 익스피디아에 하는게 낫을까요?


개인적으로 익스피디아 수수료가 크지 않다면

익스피디아 크레딧으로 받고 싶긴 합니다.


아무래도 flexibility가 크니깐요

edta450

2014-01-29 05:41:41

비행기 타기 전 항공권은 발권한 여행사의 관할입니다. 그러니 익스페디아에 거는게 정석이죠. 델타에 걸면 아마 익스페디아랑 해결하라고 할거예요.

쟈니

2014-01-29 05:37:55

일부러 거짓말할 필요는 없으시구요, 스케줄이 바뀌어서 못가게 되었다라고 하시면 됩니다. 

저도 논리펀더블 표 AA에서 구매했었는데, 출장 스케줄이 바뀌었다고 하니 일부 제하고 크레딧으로 주었습니다.

oneworld

2014-01-29 06:39:25

그러게요. 어짜피 수수료 받고 하는 것인데, 구지 거짓말까지 할 필요는 없지요.. 그것도 상이라니요.. 흠..


non-refundable이라도 언제든지 변경수수료만 내면 다시 사용할 수 있습니다 유효기간 1년 안에요 (발권일 기준). 변경 수수료가 비싼게 문제지만요

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