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안녕하세요, 비수기 AA 항공을 타고 유럽다녀오는 일정을 꾸렸습니다. 힘들게 예약해서, 직항편으로 꾸렸는데,
런던가기전 뉴욕에서 스톱오버를 하고, 엘에이 돌아오기전 뉴욕에서 스톱오버를 하는 여정입니다. 그런데,
출발할때, LA-뉴욕 직항으로 항공권 예약을 했는데, 갑자기 시카고 경유 비행기로 변경되었습니다.
또한 돌아올때, 뉴욕-엘에이에 시카고 경유하는 것으로 비행기가 변경되었습니다. 이게 가능한지, 항의해야하는 사항은 아닌지 궁금하여 글을 남깁니다.
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4 댓글
MultiGrain
2014-02-03 11:27:47
기돌님이 유럽 가실 때 이렇게 됐다 해피엔딩이었습니다.
https://www.milemoa.com/bbs/board/1142329
기돌
2014-02-03 11:51:06
잡곡님이 걸어주신 링크 내용대로 저도 비슷한 경우였습니다. 원래 일정 비행편 자체가 캔슬되면서 하루 당겨서 도착을 하게 되었지요. 자연히 1박을 해야했구요. 비행편 자체는 결국 바뀐 비행기 타게 되었습니다. 호텔 1박 제가 알아서 했구요. AA에 메일 한번 넣어봤더니 원래 이런경우 보상 해주는 정책은 없다고 하면서 요번만 특별히 바우처 줄께 그랬습니다.
잡곡님이 해피엔딩이 됐다는 말씀은 할 수 없이 하게 되었던 호텔 1박이 업글 대박이 터져서... ㅎㅎㅎ
MultiGrain
2014-02-03 12:07:01
그 여행은 진짜 대박 해피엔딩이었습니다. ㅎㅎㅎ
일단 다른 직항 자리가 있는지 찾아보시고, 다른 시간에 직항이 있으면 바꿔달라고 전화하세요.^^
로이아빠
2014-02-03 12:44:24
감사합니다. 이메일로 온 E-Ticket 상의 여정은 전부 Non Stop 이었는데, AA 웹사이트에서 혹시 몰라 조회해 보니 경우로 바뀌었답니다. 일단 AA 한국사무소에 전화를 한 후 확인해 보겠습니다. 경유편만 있고 직항편이 잘 안나와서 힘들게 예약했었거든요. 현재 웹사이트에서 직항편은 보이지 않네요. 정보 공유해주셔서 감사합니다~