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방금 제 이메일로 fraud alert 로 아멕스에서 이메일이 읽어보니 샌디에이고의 이상한 회사에서
먼가를 차지해서 일단은 아멕스에서 디나이 하고서 저한테 이메일을 보냈군요.
그러면서 내일 오후에 새로운 카드도착한다내요. 행여 이런일 다시 있을까봐 애초에 새 카드를 만들어서
ups로 내일 낯에 도착할수 있게 보내준답니다. 카드 번호만 바뀌뿐 프로모션(이번 spg)은 변함이 없다는 군요.
작년에 이베이에서 물건산게 말썽이여서 이베이 클레임 걸었놨었는데 시간을 너무 질질 끌길래 아멕스에 전화했더니
그자리에서 크레딧 넣어주고 처리 해버리던군요. 아뭏튼 제 생각인지는 몰라도 아멕스 costomer 서비스 하나는 정말
잘하는거 같습니다.
생전일어나지 않을거 같은 카드 도용이 저한테도 일어나는군요...
얼마전 네이버 아이디도 해킹당해서 지금 쓰지도 못해서 어제 네이버랑 전화해서 아이디 정지시켜 달라고
요청했는데...
여기 오시는 여러분들도 조심하시기들 바랍니다.
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5 댓글
마일모아
2010-07-26 18:28:49
미국내 신용카드 중에서 고르라고 한다면 정말 아멕스 따를 만한 회사가 없다고 생각합니다. 물론 "진짜" 아멕스만을 말씀드리는 것입니다.
VA울프
2010-07-28 09:46:27
이상한게 저도 SPG Amex카드 받은 첫날 Priceline으로 예약하고 여행갔었는데 다음날 카드 도용당했다고 AMEX에서 전화왔어요.
다음날 UPS Next Day Air로 새카드 보내주더라고요.
AMEX 보안이 부실할 수도 있다는 생각을 해봅니다.
그래도 참 고객서비스는 참 화끈하네요^^
저도
2010-07-28 10:08:11
저도 당했어요. 무슨 회사에서 29.99불을 charge했는데 AMEX에서 아무래도 fraud같다고 그래서 확인전화하라고 이메일 왔었어요.
다행히 다 잘 해결됐는데요. 요새 왜 SPG 카드에 이런일이 심심찮게 일어나는건지 모르겠네요.
새로 카드 받으신 분들 조심하셔야겠어요.
주정뱅이
2010-07-28 16:10:52
저도 29.99불 였는데....캘피포냐에 있던 회사같았읍니다... 생전 이런일 없었는데(제가 오프라인상점보다는 온라인 상점을 많이 이용합니다.) 카드받자마자 그래서 뭔가 찜찜하긴 했지만
일단 내가 사용안한걸 남이 차지한게 기분이 이상해서 바로 새카드 받았지만 왠지 마음은 카드자체가 시큐어 하단 생각은 안듭니다. 카드사용내역 인터넷으로 자주 조회해보는 수밖에 없을듯 합니다.
마일모아
2010-07-28 17:44:24
2-3에 한번은 꼭 꼼꼼하게 체크하셔야 합니다.