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컴이 구입 후 1년안에 고장이 나서 매뉴팩쳐 워런티로 수리를 한번 받았었는데요. 이번에 또 고장이 났어요, 그런데 구입한지 1년은 넘었고, 2년이 안되었어요. 그때 쓴 카드는 닫아버렸구요. 혹시나해서 여기글들을 찾아보니 아멕스 다른 카드를 소지하고 있으면 익스텐디드 워런티는 된다고 하는 사례들이 있어요.
그래서 일단 한번 트라이를 해볼까 하는데요.
이 컴을 살때 아멕스 아시아나 카드와 힐튼카드를 다 가지고 있었는데요. 구입은 아시아나로 했어요. 이 카드는 지금 닫은 상태이구요. 그 후에 아멕스 spg를 하나 더 열어서
지금 아멕스는 힐튼과 spg 두개를 가지고 있어요.
힐튼은 컴을 구입할 당시 가지고 있었고, SPG는 새로 연 카드인데요. 둘중 어느 카드로 클레임을 해야될까 해서요?
(참고로 말씀 드리면 저는 아시아나 아멕스 카드에는 extended warranty benefit이 없는 줄 알았는데, **님이 이 카드로 클레임해서 크레딧을 받으셨다고 하네요.)
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5 댓글
좋은날
2014-04-20 06:43:04
예전 글을 찾아보니
RSM님의 https://www.milemoa.com/bbs/board/617884 요런글이 있었네요.
그리도 댓글: https://www.milemoa.com/bbs/index.php?&search_target=title&search_keyword=warranty&document_srl=617884&mid=board#comment_618389
(이거 댓글 복사하는거 참 간편하고 좋네요. 예전에 봉다루님께서 잠깐 언급해주신거 같은데 업데이트 해주신 마모님과 더불어 같이 감사드려요.)
에 보니 일명 짝퉁(?) 아멕스는 안되는걸로 보입니다만,
CSR과 한번 통화해보시는게 젤 확실 할 것 같네요.
유자
2014-04-20 08:00:51
전엔 같은 베네핏이 있는 아멕스가 있으면 구입할 때 사용했던 카드를 닫았다 해도 클레임을 받아 줬었는데요 기다림님의 후기를 보니
더 이상 안 그런 가 봐요.(아.... 익스텐디드 워렌티는 닫은 후에도 된다고 여행지기님이 댓글에서 알려주셨는데 그 새 까묵했군요;;;)https://www.milemoa.com/bbs/board/2011567
개인 spg로 구입한 후 비즈니스 spg 로 클레임해서 혜택 받은 사례는 들어 보았습니다. (개인 spg 는 닫은 상태에서)
그런데 아시아나 아멕스로 사신 건 보아 아시아나 아멕스쪽으로 문의하셔야 하는데 이미 닫으셔서 혜택을 받으실 수 없을 것 같아요 :(
본문에서 **로 처리하신 게 저 같습니다? ㅎㅎ
네, 수리비 견적서, 오리지널 워렌티, 영수증 등 보내라 해서 좀 귀찮긴 했지만 보아 아시아나 아멕스 카드로도 익스텐디드 워렌티 혜택 잘 받았어요^^
금싸라기
2014-04-20 22:09:14
맞아요~ ㅎㅎ
kakyung
2014-04-20 08:15:56
제가 며칠전에 글 올렸는데요, 골드카드로 물건 사고 현재는 닫은 상태인데 SPG로 클레임했더니 거절당했습니다. 구입한 카드가 현재 사용중이어야 한다네요. 한번 클레임 해보시고 후기 올려주세요.
금싸라기
2014-04-20 22:11:47
유자님 말씀데로 아시아나 카드를 닫은 상태여서 안될 가능성이 크네요. 그래도 모르니 시도는 일단 해보고 되는지 안되는지 알려 드릴게요.
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제가 카드를 닫은 관계로 어카운트에 로그인이 안되어서 BOA에 전화해서 2012년 스테잇먼트 좀 봐달라고 했는데요... 글쎄 베스트 바이에서 그정도 금액을 산 히스토리가 없다고 하네요... 쩝... 이 카드를 사용한게 아니라 다른 카드를 썼었나 봐요... 근데 왜 저는 이 카드로 산걸로 생각하고 있었던걸까요... 하여간... 클레임은 시도도 하기전에 물건너 갔나봐요..