평소에 카드나 마일리지 관련해서 많은 도움을 받고 있습니다. 감사합니다.

다름이 아니라, 지난번에 마모님이 올린 AMEX SPG 관련 글을 읽은 후 30K 보너스 링크를 따라가서 SPG카드를 인터넷 승인 받아 열심히 사용중입니다. 다른 카드와 달리 스펜딩이 제법되어서 이 카드로 다 몰아서 사용하다보니 3개월만에 $5000 스펜딩이 거의 다 채워져서 아멕스에 문의를 했더니 제가 이용한 링크가 10k 보너스만 있는 링크여서 스펜딩보너스가 없다고 하네요. 

분명히 링크 왼편에 20k 스펜딩 보너스를 확인했고, 마모님께서도 늦지 않게 신청을 하라고 해서 해당 링크로 바로 신청해서 그 자리에서 승인받았음에도 불구하고, 아멕스에서는 절대로 20K 보너스가 없는 링크를 이용해다고 우기고 있습니다.  

이런 경우는 그냥 포기를 해야 하나요? 마음같아서는 아멕스 카드를 모두 취소하고 싶은 심정이지만, 코스트코 카드는 아멕스밖에 안되기 때문에 이러지도 저러지도 못하네요. 

여러분들도 이런 경우가 있었나요? 만약 있었다면 어떻게 해결하셨나요?

조언에 미리 감사드립니다.