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안녕하세요. 마적단 여러분들의 조언을 듣고자 글 올리게 됩니다.
SPG BRG 신청을 하고, 승인 확인 이메일을 받았습니다. Finalize하기 위해서 24시간 이내에
1. 호텔 예약을 완료하고 (호텔 예약 없이 BRG만 신청한 상태였습니다.)
2. 호텔 예약 번호를 이메일로 답장 주면 확인해서 보너스 포인트 2000 과 match된 low rate의 방 요금을 적용해 주겠다고 하는데요,
사실 이 호텔을 사용할 일이 없게 되어서, 어떻게 해야되나 곤란한 상황입니다. 그냥 답장 안하고 버리기에는 보너스 2000 포인트가 좀 아까워서요.
1. 이런 경우, 실제로 호텔에 묵지 않더라도, 일단 예약과 결제를 완료하고, 2000 포인트 들어온 것을 확인 후, 예약 취소를 하면 될까요?
그런 경우, 별다른 penalty가 없을까요?
2. 아니면 호텔 예약할 일이 없으니, 보너스 2000 포인트만 달라고 답변 하면 그렇게 처리를 해 줄까요?
중복 질문일 수도 있지만, 조언을 구하고자 올리게 됩니다. 답변 미리 감사드립니다!
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6 댓글
미운오리새끼
2014-07-24 06:49:12
롱텅
2014-07-24 07:47:10
맞습니다, 반드시 숙박을 하셔야 유효합니다.
기돌
2014-07-24 07:57:36
+1
fenway
2014-07-24 08:09:40
brg 랑 csr 과 주고받은 그 모든 과정은 그 호텔에 숙박한다는 기본 전제가 깔린 것인데,
1번 질문도 결과적으로는 시스템을 악용하겠다는 의도라 당황스럽지만,
2번 질문은 숙박은 못하게 되었지만, BRG 성공한 사례비로 2천 포인트를 챙기고 싶다는 말씀인가요?
(2천 포인트도 숙박한다는 가정 하에 주는 것이라 아까울 게 전혀 없어 보이는데요.
예컨데 숙박은 안해도 원래 패키지에 포함되었던 조식은 아까워서 식권은 달라고 얘기해 보시겠다는...)
봉다루
2014-07-24 08:16:37
BRG 성공했는데, 숙박을 안하게 되어서 2k 포인트가 아쉬우시죠?
하지만, 생각하시는 그런 방식은 황금알을 낳는 거위 개복 수술하는 것 보다도 더 무리수라고 생각됩니다.
길고 긴 마적 인생에서 BRG 성공할 기회는 앞으로도 많으실테니 그냥 깔끔하게 잊어버리시는 것이 좋을 것 같습니다.
myspeed
2014-07-24 11:38:26