마일리지 발권시에 비행기 취소경우... @SGN

SGN(호치민)라운지에 앉아서 글 남깁니다.
유라시아 한방치기할때 아시아쪽에서 베트남(SGN)-태국(BKK)-한국(ICN) 이렇게 밖에 연결이 안되더군요. 아마 성수기에는 아시아나 직항이 안보이는듯합니다.
문제는 SGN-BKK에 터키항공이었는데, 이게 오늘 딜레이되서 오후 8시에서 자그마치 내일 아침8시로 변경되버렸습니다.
당연히 다음 커넥션은 날라가는거고요.
워낙그런 사람이 많아서 2시간가까이 기다린후에 제가 서울까지 간다고 했는데, 이 에이전트는 무조건 방콕까지 가라고 하고 가서 BKK-ICN 타이항공에 이야기하라는 식이었습니다. 자기내하고 다른 회사라 권한밖이라고... 게다가 UA통한 예약이라 변경도 어렵다하고. 요즘 성수기라 대부분 오바부킹이고요.
계속 입씨름하다가 그럼 직항 아시아나 내가 끊고 claim한다고 했더니 매니저하고 상의한다고 한 1시간(!) 이상 있더니 같이 아시아나 카운터가서 SGN-ICN 직항표 연결해줬습니다.
근데 이코노미... ㅜ.ㅜ 그래서 다시봐라 내 원래 예약이 비지니스거던 했더니 휴대폰으로 30분 떠들고 다시 해줘서 겨우 자리 잡았습니다.
즉 SGN-BKK-ICN: 이게 미끄럼틀 비지니스입니다.
바꿔서 SGN-ICN:쿼드라 스마티움으로 ^^* 받았습니다.
내부 레비뉴로 처리한건지 어떤지는 나중에 아시아나 어카운트 업데이트되면 소식전달하겠습니다. 일단은 표에 C-class로 나오긴하는데요.
이제겨우 서울로가는군요... 3일후에 미국으로 가야하지만 알차게 지내다 가겠습니다.