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친구에게 Chase Sapphire preferred를 리퍼 했는데요.
크레딧 history가 오래되지 않은 친구라, pending? 혹은 considering으로 넘어간 다음에, 이것저것 서류를 요구한 모양이더라구요.
이러다 보니, referral과는 상관 없는 track 으로 (?) 카드를 받은것 같습니다.
나중에 이 친구가, referral과 관련해서 제가 UR포인트를 받을수 있냐고 해서 문의를 했더니, 안된다고 한 모양인데.... SM 함 보내봐야 할까요??
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2 댓글
순둥이
2014-08-15 10:25:20
어렵네요.
사실관계를 입증 또는 보조 할 수 있는 자료 (리퍼럴 이메일 내용 등) 를 Chase SM 으로는 첨부할 수 있는 기능이 없는 것으로 압니다. 시간이 되신다면, 그래도 SM 이나 전화상으로 설명을 드리고 (레퍼런스 번호 같은게 있으면, 언급하시고) 정중히 보너스 포인트를 요구해 보시면 어떨까 합니다. Chase 에서도 system 적으로 associate 된 카드신청이 아니면 어차피 매뉴얼로 보너스 포인트를 지급해야 될 것 같은데, 굿윌 보너스로 줄 가능성이 있으니까요 ^^
현
2014-08-18 02:30:41
SM으로 연락이 오기는 했네요.
Thank you for contacting Chase about Refer a friend bonus points.
Upon review, I see that you have submitted referrals for friends to receive an offer via email.
You will receive 5,000 bonus points for the first 10 friends who use their new Chase Sapphire Preferred credit
card to make a qualifying purchase by November 30, 2014 and meet the below mentioned criteria.
-You must refer friends by using URL to enter the Refer A Friend microsite - www.chasereferafriend.com/ChaseSapphirePreferred
-Referred friend must apply using the URL on the invitation email/Facebook/Twitter post and must be approved for the account
You will receive the bonus points within 6-8 weeks after each new customer (referred friend) makes a qualifying transaction with their new Chase Sapphire Preferred credit
card. It will reflect as Refer a friend bonus.
URL통해서 했다가, 다시 진행했기 때문에, 결국 저 Highlight된 부분이 문제가 될듯 합니다. 그래도 저쪽에서 정보가 보이긴 하나 보네요. 시간이 지난후에도 안들어오면, 그때 다시 한번 요청해 봐야 해야겠지요.