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오늘 마모 선배님들의 조언에 따라 amex spg 에 전화걸어 차근차근 적어주신대로 연회비가 청구되어 리텐션 보너스를 받고싶다고 했습니다. 작년 한해동안 3만불 정도 썼고, 내 친구들은 다 받았다더라고 정중히 말했는데, 아예 딱 잘라서 니 친구들이 잘못된 정보를 주었다고 Mary라는 분이 너무 친절히 말해주면서 연회비가 부담되면 카드를 끊으라고 ㅎㅎ 친히 말씀해주셨습니다. 3만불 써도 단방에 거절당할 수 있는 정보를 마모회원들에게 공유합니다 ㅡ.,ㅜ
그래도 늘 마모에게 고마워하며 지내는 뉴져지 1인입니다 ^^
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8 댓글
모밀국수
2014-12-01 09:02:56
너무 맘상해하지 마세요. 못받으신분들이 받으신분들보다 더 많을겁니다. 저도 그닥 데이터가 많지는 않지만 아멕스 2장 리텐션 얘기했다가 못받고 잘랐습니다. ^^;;
사랑이
2014-12-01 09:29:34
다시한번 연락해보세요.
저도 처음에 된적은 거의 없었고 보통 두번째에 해줬어요.
브런치
2014-12-01 09:50:33
CaptainCook
2014-12-01 10:02:33
저는 해주면 좋고 안 해주면 마는 식으로 보통 한번 시도해보고 안 되면 마는데요(5년 전쯤인가 한번 받아보곤 매번 퇴짜ㅜㅜ), 어차피 Amex Offer나 SBS만 잘 활용해도 연회비는 나오니까요.
마일모아에 가끔 리텐션 받으시는 운 좋은 분의 후기가 올라오지만 또한 많은 분들이 못 받기도 하니까 너무 아쉬워 하지는 마시길 바랍니다.
가늘고 길게 가면 되니까요~
IceBerg
2014-12-01 10:15:58
아멕스가 요즘 좀 그런거 같아요.
일년 5만불 쓰는 SPG... 저도 Retention 안준다고 해서 잘랐습니다.
지금와서 조금 후회하기는 하지만.... 뭐... 본격 마일런 시작해서 다른거 스펜딩 채우기도 이젠 바쁜상황이라... ㅎㅎㅎ
Borae
2014-12-01 10:39:08
저는.. 리텐션 당연한건줄 알고... 전화 받은 사람한테 다짜고짜 리텐션 받을려고 전화 했다고 얘기 했습니다. 그랬더니.. 안된다.. 라고 하더군요. 그래서 나 많이 썼고 다른 카드도 있는데 이카드만 열심히 더 잘쓰겠다. 곧 여행가는에 마일이 좀 부족해서 그런다고 했더니... 유도심문(?)을 하더군요. 잠시 홀드 하고 나서는 자기 슈퍼가 같이 듣고 있다고 하면서.. 너 리텐션 주면 우리 카드 더 잘 쓸꺼냐 그래서 그렇다. 리텐션 주고 하면 고객 입장에서 그 카드가 더 쓰고 싶지 않겠냐 했더니.. 굿 앤썰 하더니... 5k 줄테니.. 좋은 여행 되라 그러더군요... 그래도 이렇게 되는데.. 30분 정도 걸렸던거 같습니다.
TermLoanB
2014-12-01 11:08:57
duruduru
2014-12-01 13:30:40