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혹시 경험이 있으신 분들이 있을것 같아서 질문해봅니다.
3개월 전 1000불정도 AMEX Delta로 결제를 했습니다. 그 결제건에 대해서 환불이 되어 Balance가 -1000이 되었는데 전화하면 첵으로 받을 수 있다는 말도 있고 이유불문하고 그냥 카드로 사용하는 방법 밖에 없다고 하시는 분들도 있어서 이렇게 질문합니다.
첵으로 마이너스 Balance만큼 돌려받으신분 계신가요?
3개월 전 1000불정도 AMEX Delta로 결제를 했습니다. 그 결제건에 대해서 환불이 되어 Balance가 -1000이 되었는데 전화하면 첵으로 받을 수 있다는 말도 있고 이유불문하고 그냥 카드로 사용하는 방법 밖에 없다고 하시는 분들도 있어서 이렇게 질문합니다.
첵으로 마이너스 Balance만큼 돌려받으신분 계신가요?
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9 댓글
재깡이
2014-12-03 02:57:40
amex delta 라면 amex 홈페이지에 온라인 채팅 상담원 있습니다. 거기 물어보시면 제일 빠르고 정확하게 답을 얻으실 수 있을거에요.
쌍둥빠
2014-12-03 02:58:37
이 부분은 악용의 소지가 있어서 조심스럽지만 (스팬딩만 채우고 리턴하는 식의) 뭐 이건 개인의 양심에 따른거니까 말씀을 드리자면..
법으로 3개월인가 이상 마이너스가 유지되면 체크로 돌려줘야 한다고 하더군요. (마이너스 50불 정도 있던게 갑자기 계정에서 사라져서 물어보니 그런 이유로 체크를 발송했다고 하더군요..)
그 전에 전화 하셔서 체크로 받으실 수도 있습니다.
assa
2014-12-03 03:08:20
쌍둥빠
2014-12-03 03:33:54
네~ assa님이 그렇다는게 아니라 불특정다수가 보는 댓글이여서 그렇게 쓴거니 오해는 마시고요 ㅎ
macaron
2014-12-03 07:15:46
쌍둥빠님 댓글 보니까 갑자기 궁금해졌는데요... 만약에 물건을 사서 사인업 보너스를 받고 리턴을 하게 되면 보너스는 어떻게 되나요?
크리스박
2014-12-03 07:46:52
SPG에서 사인업 보너스 이미 받은 상태였는데요, 그때 spending 채우면서 샀던 가구가 문제가 있어서 근래에 refund 해서 한 -$2000 check로 받았습니다.
상담원 말로는 다른 Amex account로 balance transfer해도 되고 한 일주일 걸려야 된다고 했었습니다. 뭐 일단은 check로 받아서 Chase card 값는데 썼습니다.
SPG 사인업이 취소되거나 하진 않지만 -2000 SPG point되었습니다. ㅠ_ㅠ
macaron
2014-12-03 08:30:19
아... 포인트 사라지면 마음 아프죠 ㅠㅠ 크리스박님 답변 감사해요!
RSM
2014-12-03 06:41:00
연락해서 첵으로 보내달라면 보내줍니다.~
돼지곰탱이
2014-12-03 09:14:55
primary holder가 같으면 다른 account로 옮기실 수도 있어요.
현재 다른 amex 카드를 사용하고 계시면 그 account로 옮겨서 쓰시는 금액을 off-set 하는것도 방법이에요.
전화나 채팅으로 요청하시면 되고요