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저와 제남편이 지난주 목요일에 T mobile로 갈아타고, 마일모아 회원님께 2라인 리퍼받아서 신청하였는데 어카운트상에 업데이트가 안되서 지금 리퍼럴부서랑 전화통화를 했어요.
그런데 확인했다면서 unlimited data 로 업데이트해줄건데, 일단 30불씩 차지되고 다음달 스테이트먼트에 크레딧으로 돌려받을거라는데... 원래 이렇게 되는건가요?
어카운트 확인해보니 30불씩 벌써 차지되었고, Unlimited Nationwide 4G + 5 GB Smartphone Mobile HotSpot 로 바뀌어있네요.
괜히 30불짜리 무제한데이타 플랜으로 가입된건 아닌가 걱정되서 여쭤봅니다. ^^
감사합니다!
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9 댓글
osgr
2014-12-08 07:13:47
그게 저도 좀 그렇더라구요. 30불 지원이 다른 부서에서 되는거라서 빌에는 30불짜리 요금제를 쓰는거로 나오고 매달 30불씩 크레딧을 주는데 크레딧은 빌에 보이지는 않더라구요.
Tiffany
2014-12-08 07:16:55
아.. 그런거였군요. 그럼 무료데이타가 끝나는 시점을 잘 기억해서 플랜취소를 꼭 해야겠네요. 달력에 표시해둬야겠어요. ^^
무료데이타가 2015년 12월까지맞나요? 답변 감사드려요~
osgr
2014-12-08 07:20:18
네 상담원하고 한참통화했는데 내년에 취소 안하면 30불 추가 빌될거라고 하더군요.
Tiffany
2014-12-08 07:30:03
osgr님도 꼭 달력에 표시해놓으세요. ^^
osgr
2014-12-08 07:48:50
그 상담원들이 잘모르더라구요 저도 한참통화했습니다 ㅋ 아마 몇일기다리시면 빌에서 자동으로 빠질꺼에요..
Tiffany
2014-12-08 08:15:04
저도 한참통화해서 다시 컨펌받았어요. 2번째통화하는사람이 처음에는 다른소리해서 애먹었어요. ㅎㅎㅎ 감사합니다!
설탕가득도너츠
2014-12-08 08:05:29
Unlimited data 로 등록이 되고 $30 크레딧 돌려받으시는 것이 맞는 것 같습니다.
그럼 여기서 질문하나만 드리겠습니다.
Family plan에 4개의 라인(A,B,C, D)이 있고 이중 A(account holder) 만이 refer promotion으로 unlimited data 입니다. 그렇다면 Family plan내에서 A의 unlimited data를 B,C,D 중 하나의 라인으로 transfer 할 수 있나요? 제 상식에서는 가능할 것 같은데 문의결과 안된다고 하네요. 상담원마다 다를 수 있을 것 같아서 여기에 먼저 여쭙습니다.
Tiffany
2014-12-08 08:13:43
지금 리퍼럴부서랑 2번째 통화로 30불 돌려받을거라고 확실히 답변받았어요. 그런데 이 정보 찾는데도 처음에는 '너는 verify가 안되었다'고 계속 다른소리를해서 대체 아까는 됐다고했는데 왜그러냐니까 노트 남겨놓은거 있는지 찾아보겠다고 하더니 미안하다고 맞다고 하네요. ^^
근데 이 통화할때 각 라인마다 다른사람이 리퍼한거냐고? 같은 어카운트에 다른라인인 사람이 리퍼한건 안되는거 알고있지? 뭐 이런식으로 얘기하는걸 봐서는.. transfer는 안될거같은데요.
아직 리퍼해주실 분들 많이 계신것같으니 빨리 다른라인도 신청해보세요. ^^
설탕가득도너츠
2014-12-08 08:19:21
제 질문이 약간 모호했었나보네요. 다시 말씀드리면, A가 unlimited data 상태예요(한달정도 사용했어요). 그런데 이 옵션을 같은 family plan 내의 B 라인으로 옮길 수 있는지가 궁금해서요. 물론 A라인은 예전 2.5G 로 돌아가구요. Refer는 시기가 좀 지나서 unlimited promo는 해당이 안되요. ㅠㅠ