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3월에 시티 땡큐 프리미어 한방치기를 성공하고, 지난주 3달이 지나서 시티 aa 한방치기를 시도했습니다.
익스플로어와 크롬으로 동시에 신청했는데, 비자는 그자리에서 승인 났고, 아멕스만 검토해보겠다는 화면이 보였습니다.
그후로 매일 한번씩 카드회사에 전화해서 아멕스 승인 해달라고 확인했지만 어제까지도 아직 팬딩중이다라고 해서 기다리는중 어제저녁 비자카드는 받았습니다.
오늘 아침 출근하자마자 이메일을 확인하는데, 아래와 같이 이메일이 왔습니다.
이미 aa어카운트가 있으므로 신청할수 없다고 보입니다.
이런경우도 리콘시더 메일을 보내면 가능성이 있을까요?
그리고 리콘시더 메일은 어떻해 써야 할까요? 얼마전에 게시판에 "나는 너의 충실한 고객이 될테니, 이번만큼은 다시한번 생각해달라"라고 해서 받으신분도 계시던데..
제가 워낙 영어가 약해서요....
대략적으로 어떤방식으로 써야 좋을지 충고좀 부탁드립니다.
그리고 이메일로 받았는데, 그냥 회신눌러서 메일 보내면 되는지 아니면 아래 주소로 우편으로 편지를 발송해야 하는지 궁금합니다.
내년초 와이프 출산하고 부모님들을 aa로 모셔올 계획이었는데, 무산되었네요...게다가 시티에 리젝이라는 기록을 남기게 되었네요.
아래 이메일 한번 봐주시길...
Dear YOUNGKYUN LIM:
Why we're writing you
Thank you for applying for the Citi Select(R) / AAdvantage(R)
American Express(R) account. Unfortunately, we are unable
to approve your request for the account at this time because
of the following:
o This specific offer is valid only for first-time Citi(R)
/ AAdvantage(R) cardmembers.? Our records indicate that
you already have a Citi(R) / AAdvantage(R) account with us.
Here's what you should know
Our credit decision was based, in whole or in part, on
information obtained in a report from the following consumer
reporting agency:
Experian
P.O. Box 2002
Allen, TX 75013-0036
1-888-EXPERIAN (1-888-397-3742)
Some important information
You have a right under the Fair Credit Reporting Act to
know the information contained in your credit file at the
consumer reporting agency. The reporting agency played
no part in our decision and is unable to supply the
specific reasons why we have denied credit to you.
Free copy of your credit report
We encourage you to review your credit report for accuracy.
You also have a right to a free copy of your credit
report from the consumer reporting agency, if you request
it no later than 60 days after you receive this notice.
In addition, if you find that any information contained
in the report you receive is inaccurate or incomplete, you
have a right to dispute the matter with the reporting agency.
If your credit report contained incorrect information,
please send us a complete copy of your updated credit report
within 30 days to
Citibank, N.A.
PO Box 6495
Sioux Falls, SD 57117-6495
so that we can reevaluate your application. Be sure to
include the reference number listed above. Do not provide
this information by replying to this email, as we cannot
process individual messages arriving at this address.
If your financial situation changes and you would like
to reapply for an account, visit us at www.citicards.com.
We appreciate your interest and hope to have the opportunity
to fulfill your request in the future.
Sincerely,
R. M. Pick
Credit Operations Department
AmericanAirlines and AAdvantage(R) are marks of
American Airlines, Inc.
NOTICE: The federal Equal Credit Opportunity Act prohibits
creditors from discriminating against credit applicants
on the basis of race, color, religion, national origin,
sex, marital status, age (provided the applicant has the
capacity to enter into a binding contract); because all
or part of the applicant's income derives from any public
assistance program; or because the applicant has in
good faith exercised any right under the Consumer Credit
Protection Act. The federal agency that administers
compliance with this law concerning this creditor is the
Office of the Comptroller of the Currency, Customer
Assistance Group, 1301 McKinney Street, Suite 3450, Houston,
Texas 77010-9050.
The creditor is Citibank, N.A., 701 E. 60th St. N.,
Sioux Falls, SD 57104. Please direct any questions to the
Customer Service address below.
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9 댓글
ThinkG
2012-06-08 05:42:14
시티 두방치기도 슬슬 막혀가는 건가요?
탱큐는 되는 경우가 아직 많은거 같은데 aa는 안되는 경우도 종종 있는듯......한가요??????
BBS
2012-06-08 05:43:21
헐...저도 Citi AA 한방치기 노리고 있는데..점점 험악해져 가는 분위기네요...ㅠㅠ
duruduru
2012-06-08 05:57:46
글쎄 말입니다. 그러면 아니되는 건데요.
제 경우에는 AA-Visa는 쉬웠고,
AA-Amex는 리컨시더레이션을 통해서, 그렇지만 어렵지 않게 전화통화로 기본 정보만 확인한 후에, 승인되었기 때문에
이 사례도 그렇게 되지 않겠나 생각했었는데요,
거절 이유가 좀 꺼림직하네요.
davidlim
2012-06-08 06:09:02
아침부터 시티 카드에 전화해서 않되는 영어로 따져봤지만 이유가 너무 명확해서 더이상 따질수가 없었습니다.
제가 아무래도 익스플로어와 크롬 신청 버튼을 약 5초정도 갭을 두었나봅니다.
아멕스 신청에는 분명 이미 비자카드가 있는것으로 확인되었다고 합니다.
어차피 스팬딩 압박도 심했는데, 비자만 만족해야 겠습니다.
그리고 aa는 국내선으로 유용하니까, 와이프랑 샌프란이나, 레이크 타호정도 다녀온다고 생각해야 겠습니다.
금요일 아침인데,,, 별로 힘이 솟지 않네요...ㅋ
하지만 우리 현빈이(아이태명)생각하며 또 열심히 일해야 겠네요...
BBS
2012-06-08 06:12:14
현빈이아빠..화이팅 하세요..
저도 별로 씨티랑은 연이 그렇게 좋진 않네요..ㅠㅠ
마오방
2012-06-08 06:18:02
AMEX가 VISA로 바뀐거 말고는 토시 하나 안바뀐 똑같은 내용의 리젝 메일을 받았습니다. 저는 18개월전에 AA-VISA를 신청한적이 있었던터라 이른 처닝이 문제였다고 생각했는데 그게 아닐수도 있겠네요.
좀더 데이타를 모은다음 분석이 필요하겠는데요.
마오방
2012-06-08 09:22:08
업데이트하자면, 방금 커스터머 서비스에 리컨 전화하면서 리젝 이유를 물어보니 AMEX 어카운트때문에 VISA가 리젝되었다고 하는군요. 고로 이른 처닝이 문제가 아니라 한방치기 자체 문제입니다.
시티도 만만치않아 지는구요.
심심
2012-06-11 10:54:10
Olney
2012-06-11 11:15:58
이 경우는 아멕스 만들어도 보너스 마일 안주는것으로 알고 있습니다...
편지내용을 다시 확인해보세요..