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결항으로 FIM으로 발권이 될경우 마일이지 적립

Passion, 2015-02-05 11:33:52

조회 수
489
추천 수
0

안녕하세요.


작년 11월에 인천-태국-싱가폴-인천 배낭여행을 태국항공으로 다녀왔습니다.


문제는 싱가포르에서 싱가포르-태국 항공편이 결항이 되면서 저 뿐만이 아니라 다른 승객들이

방콕을 경유해서 원목적지로 가는 비행기를 다 놓지게 됐죠.


어찌어찌 2시간 정도 기다려서 그 날 인천으로 가는 애기 3을 데리고 한국으로 관광 가는 싱가폴인 부부와 전 태국항공이 FIM으로 싱가폴 항공 비지니스 직항을 끊어줘서

생각지도 못하게 편하게 돌아왔습니다.


(그런데 싱가포르 항공 비지니스도 별로네요. 그닥 친절한 것도 못 느끼겠고요. 음식도 너무 조금 주고.... 게다가 미끄럼틀!)

(그리고 태국 항공도 이런 비상시에 어떻게 대응해야 하는지 직원 훈련을 제대로 해야겠어요. 제대로 된 콘트롤 타워도 없고

다들 주먹구구식으로 일하니 사람들 새치기 하고 목소리 큰 사람 먼저 도와주니 다들 새치기 하고 목소리 크게 소리 질러서 아비규환이었습니다)


그런데 제가 급하게 비행기 티켓을 끊어서 제 united 계정을 안 집어넣어서 지금 Missing Milage Claim을 하려고 하는데

싱가포르에서 인천 돌아오는 것을 어떻게 해야 하는지 모르겠습니다.


그냥 기존의 항공편인 싱가포르-방콕-인천편을 넣어야 하나요?

아니면 싱가포르 비지니스 편을 넣나요?

싱가포르 비지니스 항공편을 보니 ticket 번호도 없고 그냥 "paper tkt"이라고만 써 있어서 클레임도 못 걸것 같아서요.


그래도 레베뉴 티켓 돈 주고 산 것인데 얻을 마일이지는 다 얻고 싶네요.


경험 있으신 분 조언 부탁드립니다.


감사합니다.

5 댓글

edta450

2015-02-05 12:11:42

TG 티켓인가요? 이론적으로 reroute 받은 SQ SIN-ICN은 원하시는 데에 적립할 수 있고, BKK-SIN-ICN구간은 original flight credit 청구를 TG에 할 수 있을겁니다. 근데 TG 마일이 쓰임새가 있을지는..

사리

2015-02-05 19:50:26

헌데 저게 마일 티켓일 가능성도 배제할 수 없어서... 

Passion

2015-02-06 02:54:29

본문에도 언급했듯이 레베뉴 티켓입니다.

Passion

2015-02-06 02:55:40

댓글 감사합니다. EDTA450님.

결국 BKK-SIN-ICN구간은 공중에 떠 버리는 격이 되는 군요? TG에 적립해 봐야 소용 없으니...

그리고 티켓 번호는 싱가포르 항공에 문의해서 받아내야겠군요.

답변 감사드립니다.

edta450

2015-02-05 12:35:25

그리고 reroute된 SQ SIN-ICN의 ticket number는 아마 싱가폴항공에 문의해서 알아보셔야 하지 않을까 싶습니다.

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