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안녕하세요? 정말 초자라 이런 질문드려 죄송합니다만, 답변 해주시면 감사하겠습니다.
Chase - IHG Reward Club 카드 신청해서 받았습니다. 올려주신 정보 덕분에 아주 요긴하게 쓰일 것 같네요. 일단 좋은 정보 제공 감사드리고요. (꾸벅)
통과되고 나니, 한가지 궁금한 점이 생겼는데요. 신청할 때, Membership Number 카테고리가 있었는데, 잘 몰라서 그냥 Skip 시켰거든요.
카드가 Approve 되고 나니, 원래 가지고 있던 Chase Account에 새롭게 IHG 카드 부분이 Add는 되더라고요. 이제 이 카드 가지고 Spending 하다보면
포인트는 쌓일테고, 또 7만 포인트 Reward로 들어오면 그건 Chase account 에서 확인할 수 있을 듯 싶은데요. 근데 갑자기 든 생각이
신청할 때, membership number를 skip 했는데, 어떻게 chase는 reward point 를 IHG로 넘기죠? 제가 IHG website에서 그 포인트를 확인할 길이... membership number 없이 확인할 길이 없지 않나요?
근데 체이스에 전화해서 멤버쉽 번호가 자동적으로 생성되었냐고 하니까, 아니라고 말하네요. IHG website 들어가서 member join 하려 해도 뭐 딱히 membership number 넣는 카테고리가 없던데,
이거 뭐 도통 어떻게 하라는 건지...원.
도통 헷갈리네요. 초보인 저에게는요. 휴.... 답답해서 글 남겼습니다. 마모님들이 설명좀 해주시면 감사하겠습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
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16 댓글
개골개골
2015-02-17 12:09:25
Wisdom
2015-02-17 12:24:33
근데 체이스에 전화해 보니, 자동적으로 발급된 번호는 없다고 하던데요.
마일모아
2015-02-17 12:26:31
직원이 잘 모른 것 같아요. 다시 전화해서 다른 직원과 통화하시면 될 것 같습니다.
시골농사꾼아들
2015-02-17 12:11:37
Wisdom
2015-02-17 12:25:45
저도 그런 것 같아, 체이스에 전화해 봤는데 굉장히 짜증내면서 자동으로 번호 생성 안된다고 하더라고요.
duruduru
2015-02-18 01:40:07
그래서 마일게임의 최고 wisdom 중에 하나가 바로 HUCA 신공 아니겠습니까~!
jxk
2015-02-17 13:23:48
카드 실물로 받으셨나요?
카드 받고 나셔서 IHG에 전화하셔서 멤버 아이디 물어보셔도 될겁니다.
조약돌
2015-02-17 13:30:28
저도 영어 못하시는 부모님들이 spg, 하야트, ihg, ua, us airway 등등 전부 그런식으로 만드시고 따로 등록은 하셔서 계정이 두개가 된것들 정리하느라 수명이 5년 줄었었는데요,
네 전화하면 가르쳐 줍니다. 간단할 수도 있고 아닐수도 있어요. 말씀도 잘 하셔야 하구요.
퍼즐조각을 처음에 잘 맞추면 나중에 편하죠. 일의 순서를 생각하시면 될거에요.
기승전세계일주
2015-02-17 13:55:58
전 SM했더니 IHG 회원번호도 알려주더라구요. 회원번호 가지고 IHG 웹싸이트 가셔서 비밀번호 등록하시면 됩니다.
해피라이프
2015-02-17 18:39:02
아름아빠
2015-02-18 05:44:54
제경우는 카드승인받고난 다음에 맴버쉽 번호를 만들었어요,
SM에 제 맴버쉽 번호 주면서 연결해 달라고 하니 해주더라구요~ 포인트 들어오는거 확인해봐야 알겠지만요.
SM에 한번 물어보세요
kaidou
2015-02-18 06:12:42
PM 하시면 됩니다. 가끔 전화 상담원들은 잘 모르는데도 아는것처럼 말할때가 있더군요. 그저 말로만 하는게 아닌 글/문서 상으로 받으시는게 가장 확실한 답변이 됩니다.
용이아빠
2015-02-19 09:32:48
어제 실물 카드 받고, Chase에 전화했더니, 새로운 번호가 생성되었지만 프라이버시 문제로 알려줄 수는 없고, 직접 IHG에 전화하라고 했습니다.
IHG에 전화했더니, 이번에 새로운 번호 발부되었고, 이전 번호로 combine 했습니다. 실제로 문제가 없는 지는 사용후 포인트가 잘 들어오는지 확인해봐야 할 것 같습니다.
FBI
2015-02-19 09:39:46
너무 걱정마세요. 잘 들어올겁니다.
용이아빠
2015-02-19 10:48:46
체이스 보면 그런데, IHG는 커스터머 서비스가 좀 거시기 하더라구요. ^^
섀클턴
2015-02-20 07:09:46
저도 2월 13일에 바로 승인 받고 나서 IHG 멤버쉽을 스킵한 것을 뒤늦게 알았습니다.
해서 IHG 웹싸이트에서 회원 가입을 한 후, Chase에 그 회원번호를 가르쳐 주고 연계해 달라는 SM을 보냈더니, 친절하게도 Chase측에서 이미 자동으로 만든 IHG 멤버쉽 번호를 가르쳐 주면서, 그 회원번호 대신에 제가 만든 회원번호로 대체하고 IHG에 연계하였다는 답장을 받았습니다. ^^;