Citi Prestige, Priority Pass 관련 황당한 SM 답변

제가 괜히 호들갑을 떨었나보네요. 오늘 Citi에서 답변이 왔는데 혼란을 줘서 미안하다며, Priority Pass 쓸 수 있다네요.

관련 키워드로 검색을 해보면 2012년 글들이 뜨는데 아무래도 senior specialist라 헷갈렸을지도요...

Senior라 높은 직급인줄 알았는데 아닌가보네요?^^;;;;

저도 혹시나해서 SM 보냈는데요 요런 대답이 왔습니다

We appreciate the opportunity to assist you.

Priority Pass Lounge Access - offers access to a larger network of airport lounges with hundreds of airport VIP lounges worldwide. To find a participating lounge sign onto www.prioritypass.com or call (855) 241-9239 or (855) 241-6239.

Priority Pass is now known as Lounge First. Enrollment is not automatic and you will need to access www.travelbenefits.citi.com to enroll in the program. Lounge First enrollment is only valid for 1 year from date enrolled on Lounge First website, not calendar year. The enrollment fee is $35.00. Passes expire 1 year from date they are issued through the Lounge First site. The expiration date will be printed on the pass.

If you are attempting to log into www.travelbenefits.citi.com, you must enter the following information:

Account Number

First Name

Last Name

Important: If your name has a suffix, e.g., Jr. Sr., you should not include it in the "Last Name" field.

Last 4 digits of Social Security Number

ZIP Code

If there is any way we can be of further assistance, please feel free to contact us.

이거 재미있네요...

일단 제가 찾은건 Citi Platinum 카드가 원래 PP를 제공했다가 Lounge First로 바뀌었다고 2012년도 글을 봤구요, 

Citi Prestige는 Lounge First로 바뀌었다는걸 공홈이나 기타 thread에서 좀처럼 찾아보기 힘듭니다.

아마 상담하는 사람이 Citi Platinum카드의 benefit과 착각을 한 것 같아요...

Priority pass 오늘 도착했습니다. 카드발급받고 한 열흘되었네요... 메세지 무시하셔도 될듯합니다.

(혹시 시티카드 본점 옆에 사시는 건 아니죠? ㅋㅋ) 승인 후 열흘이라니, 정말 다행이네요~~ ^^ 답변 감사합니다!