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안녕하세요
지난 일요일 밤에 저랑 제 와이프 발권했는데요 (American Airlines + JAL) 섞인것으로요. 발권하고 1시간도 안되서 제껀 "Ticketed"로 바꿔었고 몇시간안에 컨펌메이션 이메일도 받았습니다.
그런데 제 와이프꺼는 아직도 "On Request"로 되있네요. 보통 "Ticketed" 될때까지 몇일 걸리나요? 그리고 얼만큼 지나면 걱정해야하는지...
벌써 AAdvantage에 4번정도 전화했는데 그냥 기다리라는 말만해서 답답하네요
참 제 티켓은 제 AAdvantage 어카운트로 했구요 제 와이프는 제 와이프 AAdvantage 어카운트로 했습니다. 택스는 둘 다 제 카드로 했구요.
조언 해주시면 감사드리겠습니다.
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4 댓글
aicha
2015-05-20 06:59:28
제가 엊그젠가 했는데 (EY A380, 36000 miles, 음핫핫 !!) 한 24시간도 훨 전에 (기분상 한 10시간 정도?) 싹~ 다 처리되어 이메일 날라오던데요? 아래 링크 글 함 읽어보세욥. :)
http://travelsort.com/blog/what-to-do-if-american-loses-your-aadvantage-award
Ensure That Your AAdvantage Award Actually Gets Ticketed
Unlike some other frequent flyer programs you may be used to, when booking with AAdvantage miles your award is queued for ticketing, it doesn't ticket instantly. Sometimes it just takes a day or two, but other times it can take a week or more. Until it actually tickets, when you put in your record locator number on the AA.com site, it will show as "On Request."
skim
2015-05-21 11:28:49
댓글 감사드려요. 올려주신 링크 글 읽고 깜놀해서 전화했는데 아직도 "On Request"로 되있네요. 슈퍼바이저랑 통화를 해봐야하나...
IceBerg
2015-05-20 08:26:07
저도 이번에 한국으로 전화해서 몇개 예약했는데 3일동안 처리가 안 되더라구요. 미국으로 전화하니 몇 몇 fee를 안냈다고 내라고 해서 일단 알겠다고 끊고 몇시간 뒤 한국으로 전화해서 처리해달라고 하니 20분내로 처리해줬습니다.
기다리기 답답하시면 한국으로 전화해서 처리해달라 부탁해보세요
skim
2015-05-21 11:30:11
어제 시차때문에 미국번호로 한번 더 전화해봤는데 오늘까지 처리 안되면 알려주신대로 한국으로 전화 한번 해봐야겠네요. 감사합니다.