컴퓨터 고수님들께 질문이 있습니다: 반복되는 freezing, 강제종료, 리부팅

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답변 너무 감사드립니다. USB 부팅디스크로 윈도우를 새로 깔았는데요. 이제 네트워크가 안잡혀요. 인터넷 연결도 안되고 무선인터넷 정보도 안뜨고. 윈도우 진단 툴 해봐도 문제를 못찾겠다고 하고. 

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간단하게 드라이버를 다운 받을 수 있어서 정말 좋은데요. 

좋은 사이트를 알려주셔서 감사합니다. 

정보 너무 감사합니다. 제가 인터넷 되는 컴퓨터로 필요한 드라이버 설치 파일들을 다 받고 그 파일들을 USB에 옮겼는데.. 랩탑에서 USB를 인식하지를 못합니다. USB 부팅 디스크로 윈도우 재설치 문제없이 했는데 왜 USB 드라이버가 인식이 안되는지 모르겠어요 ㅜㅜ 

USB 소켓 중 다른 곳으로 돌려가면서 한번 끼워보세요. 다른 USB 디스크도 시도해 보시구요.

USB를 인식하는 칩셋도 가끔 윈도 버전에 따라 인식하지 못하는 USB 종류가 있을 수 있어요.

USB 를 끼운 다음 재부팅 해 보시는 것도 방법이에요.(역시 컴터는 껐다 키는 게 짱.ㅋ)

잘 해결 되시기를 빕니다.

윈도우 사용시 프리징이라고 불리는 이와 같은 현상은 꽤나 원인이 다양한데요,

윈도우를 다시 설치하는 게 제일 간단한(쿨럭) 해결책인 경우가 많습니다.

동일 버전의 윈도우라면(영문win7 & 영문win7) 복구나 업그레이드 옵션을 시도해 보실 수도 있지만,

교체된 하드웨어나 새로 설치한 소프트웨어의 문제라면 요게 해결이 안 되는 경우가 많아요.

그래서 프로셀님 말씀처럼 데이터를 백업하시고 윈도우를 다시 설치하시는 게 좋을 것 같습니다.

백업을 위해서 부팅을 하실떄에 F8키를 연타하시면 safe mode 로 부팅하시는 옵션이 나와요.

요걸 통해 부팅하시고 외장하드로 백업하시면 조금더 안정적일 수도 있습니다.

그런데 혹시 ssd 를 사용하고 계신 중이라면 ssd 자체의 불량으로 인해 동일한 증상이 발생하는 경우가 있구요,

이런 경우에는 ssd를 교체(구매하신 지 얼마 되지 않았다면 환불이나 교환을 요청하실 수 있어요)하셔야만 합니다.

메모리를 업그레이드 했는데 기존 메모리와 호환이 잘 되지 않아 이런 문제가 발생하기도 하구요.

최근 ssd로 교체하셨거나 메모리를 추가하셨다면 이 부분을 의심해 보셔도 좋을 듯 합니다.

답변 너무 감사드립니다. 하드를 교체하거나 메모리를 추가한 적은 없구요. 윈도우를 재설치 했는데 기존 것이 영문 7 홈이면 새로 한건 국문 7 얼티밋 버전이거든요. 위에 답글 단 것처럼 윈도우 설치는 문제없이 됐는데 네트워크가 안잡히네요 ㅜㅜ

답변 주셔서 감사합니다. 윈도우를 재설치 했는데 부팅이 문제없게 되면 하드 디스크 문제는 아닌건가요? 

깊게 생각마시고, 오래 쓰면 다 그런거라고 생각하세요...

끊임없이 나오는 어플, 드라이버들이 몇해전 하드웨어를 많이 고려하지 않고 나오기 때문에, OS에 쓰레기가 쌓이는건 어쩔 수 없습니다.

아이폰4에서 iOS7이 잘 안돌거나 버벅거리는 거랑 같다고 생각하시면 되려나요. 

본인이 직집 하드웨어 부분업그레이드를 하실수 없는 입장이라면, 랩탑도 소모품으로 생각하시고, 적당한 시기에 바꿔주시는게 편해요.

CPU 온도도 한번 측정해보세요. 온도가 과도하게 올라가는 경우 저런 경우가 생기기도 합니다. 이런 경우라면 윈도우 재설치를 하더라도 해결이 안됩니다. 사신지 꽤 되었고 뜯어서 팬 청소 등등을 한번도 안하셨으면 내부청소, 팬청소 및 CPU thermal grease 재작업 등을 통해 온도를 낮출 수 있습니다.

어그로는 아닙니다.

저는 dell.com에서 세일할때 최저옵션으로 사서 동영상도 하나 안보고 뉴스 기사만 검색용으로 $250 언저리 노트북 사서 3년쯤 쓰면 버립니다.

2년10개월쯤 되면 말씀하신거랑 비슷한 증상이 계속나타나요;;; 지금 3년 언저리에 바꾼 노트북만 3개쨰 되는것같아요;; 쿠폰신공같은걸로 최저가로 사도 완전 고물은 아닌걸 사니 $300을 36개월로 계산하면 한달에 $10 하루에 33cent정도라고 생각하니 쉽더라구요 ㅋ

이럴때를 대비해서 백업은 항상 필수에요.ㅎㅎ.