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안녕하세요 ?
우선 History는 저도 어쩌다 보니 무료 숙박권 2장이 3주 후 Expire되는것을 바라보고 있는데요
이로인해 Hyatt 무료 숙박권 관련하여 선배님들께 질문이 있습니다.
1. 숙박권 예약 날짜(숙박일)는 Expire 되기전으로 설정해야하는건지? 아니면 Expire 이후 날짜로 예약을 해도되는건지? - ex: 유효기간 7월31일, 사용 일자 9월30일
2. 숙박권 Extension은 1달은 해준다는 의견이 있던데 아직 유효한지?
3. 만약 숙박권 사용 이후 취소? 또는 추가 날짜 변경이 가능한지? - ex) 유효 기간 7월31일, 사용 일자 9월30일 - 8월중 10월 이후로 변경 요청 또는 8월로 변경 가능 여부
친절한 답변 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요 (_ _ )
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6 댓글
TheNewYorker
2015-07-08 03:30:27
저도 질문 하나 묻어갈께요. 답변이 아니라 죄송합니다.
하얏에서 1년마다 주는 숙박권으로 아루바 하얏 레전시에서 쓸 수 있나요? 호텔 웹상에서 카타고리를 못 찾겠네요; 제가 못 찾는건지;
잭
2015-07-08 04:39:57
아루바는 6입니다. 25,000 포인트.
TheNewYorker
2015-07-08 04:44:58
그렇군요. 6이면 연간 숙박권으로는 안되는군요. 감사합니다 잭님.
astrokim
2015-07-08 06:20:16
저도 9월말에 같은 상황이라 알아봤는데 하얏트는 무조건 유효기간 안에 숙박을 마무리 하셔야 합니다. 익스텐션은 준다는데 저는 얼마전에 전화해 보니 안된다 하더라구요. 이건 CSR 마다 다를 수 있으니 여러번 통화를 시도해서 얻어낼 수도 있을 것 같습니다. 왜 안된다고 하는지 정확한 이유를 못 들었거든요. 그냥 안된다고만..;;; 1번이 안되니 3번은 당연 안되겠죠
단비아빠
2015-07-08 08:25:25
무료 숙박권은 유효기간 안에 숙박을 마무리 하셔야 하는게 맞구요, 저는 1달 Extension 받아서 사용했습니다.
전화 몇번 하셔서 잘 이야기 해 보시면 1달은 연장해 줄겁니다...
mracers
2015-08-30 12:59:32
안녕하세요, 늦게 답변 드립니다. 연장은 안해준다고 하였고요...그래서 결국 억지로 근처 호텔 찾아서 숙박 완료했습니다 V
San Francisco Hyatt Grand를 다녀왔는데...그럭저럭 이었어요. 대신 Penthouse(?) 가서 보는 View 및 위치는 최고입니다.
다들 저처럼 안될경우 대비하여 미리미리 사용하세요~