(해결 완료. 감사합니다 ) 구입한지 한달이 안된 전화기가 고장이 났네요... ㅜㅜ

지금 verizon 사용중입니다. 지난달 14일에 galaxy s5로 업그레이드를 하였습니다.

참고로 전 무제한 데이터라 와이프 업그레이드를 이용해 업그레이드를 했습니다.

그런데 월요일에 우리집 아들이 충전중인 제 전화기를 바닥으로 패대기쳤습니다. ㅜㅜ

(전 그자리에 없어 몰랐는데 와이프가 그러더라구요)

암튼 마루마닥이라 전화기 외관상으로는 문제가 없어서 그냥 지냈습니다.

그런데 2틀전부터 다운받은 동영상을 보는데 재생중에 전화기를 조금 움직이면 잠시 멈추네요.. 마치 버퍼링처럼요...

첨엔 떨어지면서 메모리카드가 조금 빠졌나 싶어 다시 끼워보고 전화기도 다시 부팅하고.... 그래도 계속 그러네요.

이럴경우 어찌할까요? 이번주 금요일이 구입한지 한달이 됩니다.

아무런 보험가입도 안되어있습니다. 원래 extend warranty를 가지고 있다가 업그레이드하면서 빼버렸습니다.

(그전에 galaxy s3를 3년동안 아무문제 없이 잘 사용해왔거든요.. 몇번씩이나 바닥에 떨어졌는데두요)

구입한 매장으로 가서 이야기를 해봐야하나요?

아님 혹시나 해서 구입시 아멕스 에브리데이카드로 구입하였는데 아멕스 Purchase Protection 같은 걸로 claim 해야 할까요?