BA 한국어 안내 전화 번호가 있네요.

안녕하세요, 알미안입니다.

오랜만에 BA Avios 포인트를 이용해서 알래스카 항공 표를 예약했는데요, 미국 업무시간이 끝나서 한국 번호로 걸었습니다.

한국 전화 번호는 +82 (02) 3483 3337 이구요, 미국 번호보다 대기 시간이 보통 짧고, 밤에 전화를 걸 수 있다는 장점이 있습니다. 대신 무슨 이유에선지 예약에 걸리는 시간 자체는 좀 더 걸리는 편이네요.

한 가지 새로운 점은요, 예전에 걸었을 때는 번호는 한국 번호지만 결국은 홍콩 지점에서 전화를 받아 영어 안내만 받을 수 있었는데요, 오늘 걸어보니 한국어 안내가 생겼네요. 한국어로 안내를 받으며 영국 항공사 마일을 이용해서 미국 항공사 항공편을 예약하니 기분이 좀 묘하네요. ㅎㅎ 

그리고 한국어 안내가 처음 생긴 듯 하여 약간 불안한 마음이 있었는데요, 한 번 테스트(?) 해보려고 슬쩍 "전화 예약비가 있나요?"라고 물어봤는데, "알래스카 항공은 ba.com에서 예약이 안 되어 저희가 전화 예약비를 waive 해드립니다."라고 정확히 안내를 해주시네요. ㅎㅎㅎ 안심하시고 이용하셔도 될 것 같습니다.

감사합니다.