Hyatt 카드신청해서 받은 free night award로 아루바를 가보려고 했으나 서부에선 어린 애들이랑 가기엔 무리가 있어서 고민하던차에 칸쿤으로 여정을 바꿨습니다.
칸쿤은 zillara 어덜트 온리라서 해당사항 없던차에 이번에 11/15날 Hyatt Ziva (family frendly) 그랜드 오프닝을 하네요.
일단 예약은 댄공으로 왕복 25000+108 (세금 유할)
내친김에 시부모님 모시고 가려고 방을 알아보니 그랜드 오프닝 프로모 50% 해서 하루에 $290 나오네요.
전에 Dream cancun 호텔이였다는데 리뷰는 괜찮았던것 같아요.
4년전에 칸쿤 Riu Palace las americas에 묵었는데 수영장 빼고는 다 그저 그랬던 기억이 있습니다.
이번엔 하야트 ziva 기대 됩니다.
워낙 글재주가 없어서 하와이 후기도 밀려 있지만 다녀오면 호텔 리뷰라도 간단히 올려 보겠습니다.~
-Free night award 예약당시 처음엔 어른2, 애들 2 나이물어봐서 2.4살이라고 했는데 다시 전화해서 어른3명 아이한명으로(4살) 바꿨습니다.
올인클루시브라 어른이 몇명인지미리 말해주는게 중요하다고 하네요.
그래서 시부모님 방하나는 어른하나 아이하나 (2살) 하니 가격이 290나왔습니다. 여기서 아이나이가 2살이상 넘어가면 $362 되더군요.
혹시 대한항공으로 어떻게 예약 하셨는지 여쭤봐도 될까요? 11월에 칸쿤이나 자메이카 all inclusive가려고 하는데, 호텔은 하얏으로 해결이 되었는데 비행기값이 너무 비싸서 아직 발권을 하지 못하고 있습니다.
저도 여기 유심히 보고 있었는데, 나중에 후기 부탁드리겠습니다. ^^
two free night이 hyatt에 보니 "Free Night Awards at Hyatt Zilara and Hyatt Ziva are based on single or double occupancy only."로 되어있는데 애들포함되는지 궁금합니다..
single 은 어른 2명 double occupancy 어른 4명까지 입니다. 애들까지 포함해서 맥시멈 4명까지 입니다.
Free Night 숙박권 사용가능날짜는 어떻게 확인해야 하는가요?
아직 hyatt 카드가 없는 관계로 free night 숙박권이 없는데
미리 사용이 가능한 일자를 알 수 있을까요?
아니면 free night 숙박권이 있어야만 사용가능 일자를 확인이 가능한건지요?
Hyatt Free Night이라는게 카드 신청후 받는 2 Nights을 말씀하시는것인가요?
1년에 한번씩 주는 Category 1-4는 All Inclusive에서 쓸수 없나요?
만일, 사용할 수 없다는 그냥 포인트써서 가는 방법밖에 없는지요?
이 글을 읽고 All Inclusive에 관심이 가는지로 질문이 많아졌습니다.
가능한걸로 알고 있어요
실제로 그렇게 하신 사례도 여기 보였구요
일단 각각 2박 하신 후 전화 하셔서 붙뎌달라고 하거나
체크인 할 때 요청하시면 되지 않을까요?
본인과 배우자 각각 2박식 연박으로 예약할 때, 두번째 예약에 Traveling companion으로 첫번째 예약자의 이름을 넣으면 확실하게 한 방에서 머무실 수 있을꺼에요..
지금 보니 예약이 rate이 제일 낮은 garden view 로 되어있네요. ㅎㅎ 감사합니다. 전화해서 알아봐야겠네요. 한가지 궁금한점이 올인클루시브도 하야트 프레티늄카드가 있으면 레브뉴 예약도 오션뷰로 업글이 가능할까요. 방하나를 돈주고 제일싼 가든뷰로 예약 했는데 당일날 가서 오션뷰 있으면 업글이 되는지 궁금하네요.
ㅜㅜ 지금 막 하야트와 통화를 마쳤는데 free night award는 standard room 만 된다고 하네요. 플레티늄 회원이기때문에 호텔에 도착하면 호텔 재량으로 오션뷰를 주거나 높은층을 줄수도 있다고 하네요. Em님은 어떤방으로 예약 하셨나요? ^^
Bosamo님.. 먼저 감사인사 드리는 걸 잊었네요. Hyatt Ziva Cancun Opening 소식은 전에 읽어서 알고 있었지만, Bosamo님 글에 상기가 되서 저두 어제 예약을 한 거였거든요.
저두 제꺼랑 배우자 계정의 Free Night Award로 이틀씩 예약을 한 건데, Free night award로 standard room만 가능한 줄 알았습니다.. 제 상황과 비교해서 상황을 보면 이것도 상담원에 따라 다르게 안내를 하는 것 같아요..
저는 다이아몬드고, 제가 첨에 예약을 할 때, 상담원이 available room type를 다 불러주면서 어떤 걸 원하는 지 물었습니다. 제 예상과 달라 약간 놀라면서, 어떤 room type을 추천하는데? 일단 묻고선, 다시 어느 room type rate이 가장 높냐구 바꿔서 질문했습니다.. 그랬더니 웃으면서 Swim up은 ocean view에 Private pool access가 가능하니까, 그 방이 좋다구 했어요.. 그래서 hyatt web에 가서 봤더니, Swim Up이 view, size, pool access, rate 모두 가장 좋은 옵션이어서, proactive에서 좋은 정보를 줘서 고맙다고 하면서 예약을 마쳤어요..
제가 이 예약이 제 Tier랑 상관없다고 생각하는 이유는, 제 배우자의 경우 플래티넘인데도 동일한 조건으로 예약이 가능했기 때문입니다.. 이 매력적인 option을 알려준 첫번째 상담원과 통화를 마친 후, 다시 전화를 걸었습니다. 또 다른 상담원이 Ocean View room으로 예약을 진행하고 나서 (첨부터 가능하면 Swim Up Room으로 해 달라고 했거든요), 제가 나중에 Swim UP Double이 맞냐고 확인해 달라고 했더니, 본인이 잘못 예약을 했다고 하면서 정정해 줬어요.. 이 예약을 진행할 때, 배우자 계정의 예약을 위해 첨에 연결된 상담원은 원하는 예약을 사항을 들더니 Resort Specialist한테 Transfer해 준다고 했는데 통화가 끊어졌어요.. 그래서 이 상담원이랑 연결됐을 때 Resort 예약을 진행할 건데, 이전에 통화연결에서 끊어졌다고, 본인이 도와줄 수 없는 거면 Resort Specialist한데 바로 transfer해달라고 했습니다.. 이 상담원은 본인이 예약진행을 도와줄 수 있다고 했서, 예약 마치고, 확인 이멜도 바로 받았습니다.
제가 Bosamo님이라면 전화해서 Resort Specialist한테 연결해달라고 얘기하고 다시 한 번 시도해 볼 것 같아요.. 제 생각에도 이렇게 Swim Up Room 까지 Free Night Award를 쓸 수 있게 해 주는 건 예외적이거든요.. 이번에 Grand opening한 property라서 아직은 system에서 허용을 하는 게 아닌가, 조심스럽게 예측해 봅니다.. 다른 Tier Status로 두번 모두 Swim UP Room 예약을 어제 마쳤기 때문에, 적어도 아직까지는 예약이 가능할 꺼라고 생각해요..
혹시 성공하시게 되면, Bosamo님 메인글에 Swim UP Room 까지 예약 가능한 걸로 업뎃 부탁드려요.. 아직 가능할 때 다른 마모 분들도 그 혜택을 보시면 좋겠습니다. 4명이서 483 sq ft랑 712 sq ft에 머무는 건 만족감의 크기가 정말 상당히 다르거든요..
이렇게 자세한 설명까지 해주셔서 감사해요. 지금 resort specialist 하고 통화를 마쳤는데 똑같은 말은 하네요. 스탠다드 룸밖에 안되고 첵인 하는날 호텔 재량에 따라 업글은 가능할수 있다고..ㅜ.ㅜ 안타깝네요 마모에 좋은 소식 못올려서. 조만간 다른분들이 모두 swim up room 예약을 했다고 올려주시길 바래 봅니다. ^^
죄송하지만 Bosamo님께 질문드려도 될까요?
내년 1월초에 2 free night rewards (카드 만들어서 나온 free night 숙박권) 써서 hyatt ziva cancun 예약하려고 전화했었는데요.
reward를 사용하는 방 예약은 11월 15일 이후에야 (opening date) 가능하다고 말을하네요.
그런데 위에 올리신 글을 보니까 방 예약을 마치셨다고 하셨는데요.
free night reward 가지고 방 예약하셨나요? 만약 그러셨다면 11월 15일 이후에야 방 예약 가능하다고 이런 말은 하지 않던가요?
시간은 얼마없고 예약하는데 문제생기고 해서 마음이 급하네요.
예 맞습니다.
아래 백만마일 님도 예약하셨다고 하네요.
다시 전화해봐야겠습니다.
감사합니다.
방금 전화해서 예약했습니다. 홈페이지 보시면 지금 예약이 가능하다고 나와 있습니다. 1월 3째주 주간에 예약을 했고 4명이라고 더블 베드 주네요 ㅠㅠ
전화는 18002283360으로 했습니다.
업데이트 정보 감사합니다.
저는 866-567-7830으로 전화했었습니다.
알려주신 800 전화번호로 다시 시도해봐야겠네요.
Bosamo 님 여행 잘 다녀오셨습니까?
제가 프리나잇 숙박권 인원에 대해 질문하나 할까하는데요 ㅠ
저희는 애들 2, 어른 2인데요 애들이 다들 20살이라 ㅋㅋ 어른 4으로 예약을 해야하는 상황이에요
근데 예약을 하려고했더니.. 프리나잇숙박권은 어른2밖에 커버가 안된다고 하는군요..
혹시 프리나잇숙박권으로 어른 3 + 아이1명 쓰셨을때 추가차지는 없었나요?
예약하실때의 상황? 을 조금만 상세하게 설명해주시겠어요? ㅠㅠㅠ
답변감사합니다 보사모님 ! 저희는 1월19일에 가는 여정인데요 캔쿤 도착이 늦어서 19일은 하얏트 바로 옆 크리스탈 그랜드 푼타 캔쿤인가? 그곳에서 1박을 하고 20일, 21일을 하얏트에서 보내려고합니다~ 그래서 이미 19일 크리스탈호텔은 익스피디아를 통해 예약해두었는데요.. 이곳에서도 성인 4으로 하니 엑스트라차지가 거의 70불가까이? 그이상 붙네요 ㅠㅠ
확인차 하나만 더 여쭤봐도 될까요? 크리스탈 칸쿤에서 하얏트까지 도보로 이동하기 가능하다고 보십니까? 구글맵에는 1분거리라고 나와서.. 일단 예약을 해놓긴 했는데 보사모님께서 최근에 가보셨으니 확인차 한번 더 묻고싶어요 ^^
도도지님.. 저희랑 스케줄이 거의 똑같네요.. 잘하면 칸쿤 지바에서 뵐수도 있겠네요..
와우 백만마일 모으자님 이미 예약 마치신 상태인가요? 저는 아직 예약도 안하고 태평하네요.. 어차피 1월달은 애들 방학이라 아무때나 자리남는 때로 하지 이생각에 게으름을 피웠나봐요 어서 예약해야겠어요!
레브뉴로 예약을 하셨다면 당연히 일인당 차지가 더 붙습니다. all inclusive 는 사람수가 늘수록 엑스트라 차지가 있는데요 하야트 free night 은 double occupancy (퀸사이즈 베드 2개) 4명까지 투숙 할수 있다는거구요 프리나잇은 double occupancy 까지 커버 됩니다. 다시 전화 하셔서 예약해보세요.
아직 호텔이 시스템이 잡혀 있지 않아서 인원을 일일이 확인도 안하고 그냥 물어보는 정도 입니다. 예약담당 실수로 저흰 5명까지 한방에 예약이 되어 있었지만 여기에 대해 아무말도 없었구요 직원들이 모두 친절하고 최대한의 편의를 제공하려고 노력합니다.
크리스탈 그랜드 호텔은 제가 잠깐 구글맵을 보니 상당히 가깝구요 도보로 충분히 걸어가실수 있습니다. 짐만 많지 않다면요 ^^.
궁금하신점 있으시면 언제든지 글 남겨주세요. ^^
감사합니다 보사모님. 제 질문에 너무 일목요연? 하게 답변을 잘해주셔서요 ^^ 영어를 잘하는것도 아닌데.. 한국말도 서투네요 ㅠ
게시판 검색해보니 하얏트 free night double occupancy에 대한 질문은 꽤 있는데 답변은 제각각이라.. 정확한 답이 뭔지 애매하더군요.
저도 어서 예약하고 나서 후기 남길꼐요 ^^
혹시 포인트 예약시에도 추가 요금 없이 4명까지 커버 되는지 아시나요?
정말 전화 받는 사람마다 대답이 제각각이라 헷갈리네요.
방금 하얏 전화했더니 프리 나잇 숙박권이나 골드 포인트로 예약시 한방에 내명 가능하지만 두명까지만 공짜고 나머지 인원은 인당 12500 포인트 추가로 내야 된다네요.
내일쯤 다시 전화 해봐야겠어요.
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