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Amex Authorized User 를 추가를 하려고 Chat 을 했습니다.
Online 으로 직접 request 할 수도 있지만, 이 경우 SSN을 요청하기 때문에, 뭐 예컨대 자녀들을 위해 플랫의 글로벌 엔터리 서비스를 추가로 받기 위해서, 보통 전화로 authorized user 카드를 요청하는 방식으로 처리해왔죠; 게시판에서 심지어 강아지 이름으로 신청했다는 글도 본 것 같고 ;;;
그런데 오늘 chat으로 SSN없는데 추가좀 해주라 했더니 오케이. 하고 이름 주소 다 받아서 진행하길래 뭐 별문제 없이 되겠거니 했더니.
마지막에 이런 말을 하네요.
"If the Card Member calls in response to the communication, but the Additional Card Member does not have a SSN, you can capture other National ID such as: Foreign Drivers License; Foreign issued passport; Green card; Student visa" 라며
이걸 2주 정도 후 정도에 전화가 가면, 달라는 거에요. 앵?
어 이상하다, 예전에 그런 거 없이 잘 신청했는데? 그랬더니 꼭 필요하다네요.
뭔가 강화되었나요? 최근 추가 카드 신청하신 분 가운데 이런 경험 있으신 분 계신가요?
2살 애기 글로벌 엔터리 신청은 이제 할 수가 없나 싶네요 (Authorized User 나이 제한이 17( 아님 15? - 여튼...) 세 였던 걸로 압니다)...
=========
+ 업데이트: 11/04
포기했다가, 아무리 생각해도 애기 글로벌 엔트리 신청은 필수인 것 같기에 오늘은 전화로 다시 시도해봤습니다. 이번엔 원래 제 기대대로 묻지도 따지지도 않고 추가해주네요. 채팅시 안내 받았던 서류니 그런 얘기는 못들었구요. 물론, Fender 님 댓글처럼 .. 카드 받은 후, 추가 서류 요청이 나중에 올 지도 모르겠습니다만, 일단 안내는 받지 않았습니다.
+ 삼발이님의 업데이트까지 살펴보자면, authorized user 추가시 Amex에서 user에 대한 기록이 없을 경우, 추가 서류 요청을 한다는 걸로 봐도 될 정도겠네요.... 이거 저는 일단 글로벌 엔트리 어서 신청하고 취소를 하던지 해야겠네요. ;;;;
아 더블리님이 계셨군요. skyteam 님 처럼 아멕스에 기록이 있지 않다면 서류 요청이 조만간 갈지도 모르겠습니다.
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22 댓글
Skyteam
2015-10-20 09:38:19
저도 통화때 자기는 SSN외의 신분관련 정보는 입력 안된다고 일단 blank로 해두고 진행하면 연락이 갈거라는 안내 받았습니다.
다만 SSN없이 바로 어프루브나서 그럴 필요가 없어지게 되었지만요.
다른이름
2015-10-20 09:43:37
Skyteam 님 감사합니다 (오랜만에 반갑습니다). 저도 SSN없이 어프루브날 수 있다는 건 알고 있습니다. 제가 궁금했던 것은, 그리고 CSR가 말했던 건. (제가 본문에 clear 하게 쓰지 못한 것 같네요) 오히려 어프루브 난 후에 서류가 필요하단 것이었습니다. 정확히 옮기자면 어푸르부 나고 2 주뒤, 위에 말씀드린 서류들을 ID를 확인할 수 있는 대체 서류로 요청이 (전화로) 갈 거라는 것이었습니다. Skyteam 님 경우는 그럼, 그런 서류에 대한 안내를 받았으나 결국 그런 서류 요청 전화를 받진 않으셨다는 걸로 생각도 되네요... 실례지만, 그게 최근이었나요?
Skyteam
2015-10-20 10:07:09
어프루브나면 서류제출할 필요없는거 아닌가요??
처음에 신청절차에서 SSN 없다고 할때는 위에 쓴 것처럼 서류얘기가 있었지만 그 이후 아직 연락도 없는걸 보니 어프루브나면 안내도 되는 것같은데...
그리고 제가 SPG 카드 신청해서 어프루브 받은지 1달째라 최근에요.
다른이름
2015-10-20 18:00:53
감사합니다. 저 아래 Fender 님 얘기를 우려해서 추가로 여쭤봤던 거구요. 저도 어프루브 받고 나서 왜 필요하냐 물어봤더니, 자기들이 결국 기록을 가지고 있어야 한다는 식으로 얘기하더군요. 그러면서 분명하게 어프루브 받은 후 아멕스 팀에서 연락을 취해 서류들을 요구할 거라고 얘기하더군요. 만약 안주면 취소할 지는 잘 모르겠네요.
Skyteam
2015-10-21 04:01:55
애매모호하네요..
전 아직 연락이 없어요. 1달째인데..
제가 추측해본컨데, 제 경우에는 제 이름으로 본인카드 신청한거고, 제 이름으로 지금 주소로 해둔게 많거든요. 거래실적으로 받은 BOA 신용카드부터해서 모든 공과금하고 아파트+자동차보험, 자동차 등록 등등등..
그래서 주소+이름만으로도 다 나와서 굳이 ID인포 요구하지 않는건가 싶긴합니다.
대신 제 와이프(역시 SSN, ITIN없음)는 건강보험 빼면 자기 이름으로 된게 하나도 없어요. 아파트에 등록되어있긴한데, 제가 메인이어서..
그래서 와이프 이름으로 가족카드 신청하면 ID인포 요구할 것같네요.
궁금해서라도 와이프 가족카드 한번 신청해보고픈데, 조만간 SSN받을 것같아 그때까지 참기로..@@
다른이름
2015-11-04 06:43:42
Skyteam 본인 카드셨으면 (더욱이 다른 아멕스 카드도 가지고 계실 테고) 더더욱 추가 서류 요청 안 받으신 정황이 이해가 가네요.
현재 댓글들로는 모두... (삼발이님까지 최근 서류 요청을 받으셨으니) 결국 ID 확인 서류를 내신 것 같네요.
Skyteam
2015-11-04 12:06:52
SPG카드가 저의 최초의 아멕스카드였어요.
SPG카드 신청전에 갖고있던건 BOA의 Travel Reward카드였어요.
ID 확인 서류 내라는 연락이 안오니 괜히 불안하네요..ㅠ_ㅠ
더블리
2015-10-20 10:37:48
저도 아플 AU 신청할때 같은 얘기를 들었습니다. 카드받고 online register할때 필요하다고 해서 준비하고 있었는데 "결국에는 필요가 없었습니다". online account register하려면 전화로 해야 하는데요 친누나 어카운트를 (제가대신^^;) 등록할때 저는 여러가지 security question에 대해서 질문을 받았습니다. 친누나가 한국에 있지만 주소는 미국 제 집으로 해놓았기에 제가 현재 살고 있는 집주소부터해서 이사오기전주소 등등을 물어보더군요. 좀 이상하지만 주소때문인지 primary holder에 대한 security questions들이라서 제가 충분히 모두 대답할수 있었습니다. 어머님 어카운트 online register할때는 SSN을 요청해서 없다고 했더니 잠시 머뭇거리면서 기본적인 몇가지 질문만 하더니 바로 ID와 password정하고 등록할 수 있었습니다.
다른이름
2015-10-20 18:03:09
감사합니다. 실례지만 그게 언제쯤 데이타 포인트일지 여쭤봐도 될지요? 저도 예전에 여러분들이 아무 문제없이 등록하셨던 건 잘 압니다... 최근 10만 아플 말씀이신건가요?
더블리
2015-10-21 06:39:43
네 2주전이었습니다
날아날아
2015-10-20 12:17:46
다른이름
2015-10-20 18:02:25
네에 그런데 실제 아무이름이나 막 등록해왔던 걸로 압니다. 마모게시판에도 그런 여러 얘길 들었구요;;; (제가 본문에 적은 것 같은...)
sophia
2015-10-21 10:46:32
다른이름
2015-10-21 11:09:17
아... 그랬던 가요... ? 제가 헷갈렸을지도..
다른이름
2015-11-04 06:35:01
오늘 본문에 업데이트에 적은 상황으로는, 일단은 역시나 아무 이름으로나 가능할 듯 합니다 (추후 서류 요청이 올지는 모르겠네요)
삼발이
2015-11-04 06:39:12
제가 10월 20일에 저 밑에 댓글 달았었었는데요....
전화로 신청시 아무것도 요구 안 했는데... 어제 이메일로 연락 왔어요.. SSN 이 빠져있다고 연락 하라구요 -_-
아마 추후에 서류 요청이 오실것 같아요
근데 벌써 SSN 없는 아버지 카드로 global entry 신청해서 크레딧도 돌려받았고 더 이상 쓸일이 없는데.. 굳이 연락 해야 하나... 하고 있어요.
연락 해서 여권 카피본 같은 필요한 서류 줘야 할까요?
다른이름
2015-11-04 06:40:27
여권 사본만 주면 별 문제없을 겁니다. 엄밀하게 SSN 없어도 authorized 카드 신청은 되고. CSR말처럼 ID는 증명해야 할지도 모르지만, 여권 사본 . 운전 면허증 사본으로 가능하구요.. 저처럼 아이 글로벌 엔트리 때문에 가상의 인물 (물론 아는 사람 이름이긴 한데)로 신청했을 경우가 문제가 되겠죠
Fender
2015-10-20 14:21:27
다른이름
2015-10-20 18:01:36
네, 감사합니다. 말씀이 제가 들은 바와 정확히 일치하네요. 계속 연락이 와도 안보내고 버티면 취소라도 할 건지.. 원;;;
가자
2015-11-04 19:47:40
1년째 AU들 SSN없다고 알람받고 있습니다. 제가 처음 몇달 받을때마다 전화해서 이사람들 SSN없다 하니까 알겠다고 노트해놓겠다고 해놓고 다음달에 또 똑같은 이유로 메일오고,,, 반복 반복... 지금은 우편물 받자마자 ssn달라는거면 그냥 찟어서 버립니다....
다른이름
2015-11-05 04:24:18
좀더 정확해야 할 듯 한데요. AU 카드는 official 하게 SSN없이, ITIN도 없이 발급 받을 수 있습니다. 단, ID 증명을 해야 하는데요. 본문에 적은 대로 운전면허증이나 Passport도 가능하기에 사실 별문제 없이 등록 가능합니다. 그러니 가자님의 경우도 AU들 passport 사본만 복사해서 보내줘도 그 notifications들 안받으실 수 있습니다. 제 경우는 아주 꼬맹이 Global Entry를 위한 거라... 그게 어렵죠 (엄밀하게 발급이 안되니까요);
가자님 report이 의미있는 점은, 1년째 notification을 받고 그걸 무시하고 계심에도 불구하고, 엄청나게 귀찮긴 하지만, 카드가 취소된 건 아니다... 라는 점.
일단, 저도 발급받고, 많이 귀찮게 하면 취소할까 합니다. 정보 감사드립니다.
p.s. 아, 근데 1년째 notification 을 받으셨다구요? 그럼 최근 일이 아니군요.
삼발이
2015-10-20 18:08:34
딱 한달 전에 AU 신청할때 글로벌 엔트리도 세명 신청하기 위해 3장 다 채워 신청하면서 한국에 계신 소셜 없는 아버지 이름까지 썼는데요...
전 전화로 신청했는데, 아버지 생년 월일만 물어보고 승인해줬습니다.
다른 분처럼 아직까진 아버지 신분증 사본을 요구하는건 없네요