갑자기 변경된 기종 아시아나 마일리지 돌려받기

네. 돌려받으셔야죠. 한국이든 LA든 아시아나에 전화 한 번 하셔야 할 것 같습니다.

그나저나 아시아나 기종 변경은 정말 잦아도 너무 잦은 것 같아요. 저만하더라도 지난 1년 사이에 두 번이나 이런 일이 있었구요. 기종 변경으로 1등석 발권을 해 놓고도 비지니스 밖에 이용을 못하셨다는 경우도 게시판에서만 벌써 2건입니다. ;; 

답변 감사드립니다!! 이런일이 자주 있군요.. 언제라도 마음의 준비가 필요하겠네요. 덜 실망하게.. ^^

잘 해결되면 좋겠네요! 

기종변경으로 요즘도 마일을 돌려 받을 수 있는지 궁금합니다. 이번에 인천-샌프란 오면서 변경되었다는 메일하나 없이 티켓팅할때 말해 주더라구요. 만약 받을 수 있다면 전화해서 뭐라고 질문하면 될까요?

기종이 변경되면서 구형 비지니스 좌석을 타신 것인가요? 그리고 아시아나 마일로 발권을 하신 경우인가요? 

네 아시아나 마일로 발권했습니다. 원래는 A380이었는데..미끄름틀 좌석으로..ㅠ.ㅠ..777타고 왔네요...

그럼 전화하셔서 마일 1만 마일 차액을 돌려달라고 하셔야 할 것 같습니다. 

아 네 알겠습니다. 그냥 기종변경으로 만마일 내놔라 그러면 왠지 선뜻 안줄거 같아서요.ㅎㅎ

1. 아시아나는 아직 까지는 비지니스 좌석이 스마티움이냐 스마티움이 아니냐에 따라서 마일을 차등 차감하고 있기 때문에 기종 변경으로 인해서 피해를 보신 경우는 당당하게 마일을 돌려받으실 수 있을 것이라 생각합니다.

2. 다만 UA나 Lifemiles 마일 같은 파트너 항공사의 경우는 이런 경우 꼼짝없이 당하는거죠. 마일 차감액이 동일하거든요. 

저도 10월에 LAX-ICN에서 똑같은 일이 발생 하였습니다. 그 때는 미리 연락이 왔었고, 저는 조금 더 보태서 70,000 퍼스트로 변경하여 발권 하였습니다.

그리고 공항에서 제 앞에 발권하시는 분 들이 기종 변경으로 새로 변경된 마일리지 설명 받고 사인 하셨으니, 마일리지 돌려 받는 것은 문제 없어 보입니다.

아시아나 마일을 사용하실 경우 마일 사용액 자체가 다릅니다. UA 마일이나 Lifemiles을 사용하실 경우 미리 아시아나 사이트에서 신기재 장착 기종 정보를 확인하실 수 있구요.