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이번에 된통 당하게 생겼네요.
실수로 lifemiles에서 추가 마일 없이 구매가 되었는데 어렵게 전화해 봤더니 절대 취소가 안된다네요.
40분 전화 돌리다가 겨우 통화되었는데 3번이나 부탁했는데 절대 취소는 안된다네요.
슈퍼바이저도 안된다고 하고 말이죠.
아멕스 PRG 카드로 구매했으면 그나마 나은데 실수로 체이스 사파이어 프리퍼드로 결제되었네요.
카드사에 포스팅 된 다음에 디스퓻하는게 가능한가요?
아비앙카에서 취소가 안된다면 방법은 카드사에서 디스퓻 하는 방법밖에 생각나는게 없는데
가능한건지 모르겠네요.
이런 실수는 처음인데 완전 황당하네요.
절대 취소가 안된다니...
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4 댓글
Skyteam
2015-11-30 03:18:56
저도 이번에 구매했는데,
마일 입력하고 다음 페이지에서
다음 페이지에서
I am 18 years or older and accept the Terms and Conditions of this transaction. When clicking on “Continue” the detailed amount will be charged to my credit card.
이걸 체크하지 않으면 다음으로 넘어가지 않는데, 님은 다음으로 넘어가셨을정도면 체크하셨을텐데 'When clicking on “Continue” the detailed amount will be charged to my credit card.' 부분에서 이미 charge에 동의하신겁니다. 그래서 취소는 힘들겁니다.
실수한 부분에서는 상대방이 배려해주면 고마운거고 안해주면 어쩔수없는겁니다.
미국초보
2015-11-30 03:24:50
그러게요. 보통 한번의 실수는 봐주는 편이라 생각했는데 너무 완강하더라구요.
마일모아
2015-11-30 10:59:59
아... 추가 마일없이 구매가 진행된 것이라면 이건 정말 엄청 비싸게 주고 사신 것인데요. ;; 구매 자체를 취소하는 것이 불가능 하다면 추가 마일을 달라고 요청을 해보시는 것이 어떨까요?
미국초보
2015-11-30 11:51:33