캐피탈원 짜증나네요

몇 년동안 가지고 있던 신용카드 리밋이 750불이라,, 고민하고 있던 터에 상담원이 소프트풀인데 리밋 한번 올려볼래? 이래서 그래 이랬는데 거절편지가 왔네요;;; 뭐 이카드가 저에게 히스토리 기간 빼고는 그렇게 중요한 카드는 아니지만.,,편지에 적힌 이유는 현재 제 요청을 승락할 수없다는 이유였습니다. (이게 이유가 되나요?)

그래서 궁금해서 캐피탈원에 전화를 했습니다.

처음인사생략..

나: 그니깐 이 결정한 디파트먼트로 연결시켜 달라고

캐피탈원: 우리는 그렇게 할 수 없어. 그런 부서가 없거든

나: 그럼 이 편지 누가 적어 보냈니?

캐피탈원: 우리가 보냈지 모든 결정은 여기서 나니깐

나: 그니깐 그 결정 낸 사람이랑 통화하고 싶다니깐?

캐피탈원: 그렇게 할 수 가 없어 지금 너랑 통화하고 있는 우리가 유일한 부서거든

나: 너 지금 나랑 장난하냐? 

이러고 전화를 끊었습니다. 

하-별일아닌데 혈압 오르네요....