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몇 년동안 가지고 있던 신용카드 리밋이 750불이라,, 고민하고 있던 터에 상담원이 소프트풀인데 리밋 한번 올려볼래? 이래서 그래 이랬는데 거절편지가 왔네요;;; 뭐 이카드가 저에게 히스토리 기간 빼고는 그렇게 중요한 카드는 아니지만.,,편지에 적힌 이유는 현재 제 요청을 승락할 수없다는 이유였습니다. (이게 이유가 되나요?)
그래서 궁금해서 캐피탈원에 전화를 했습니다.
처음인사생략..
나: 그니깐 이 결정한 디파트먼트로 연결시켜 달라고
캐피탈원: 우리는 그렇게 할 수 없어. 그런 부서가 없거든
나: 그럼 이 편지 누가 적어 보냈니?
캐피탈원: 우리가 보냈지 모든 결정은 여기서 나니깐
나: 그니깐 그 결정 낸 사람이랑 통화하고 싶다니깐?
캐피탈원: 그렇게 할 수 가 없어 지금 너랑 통화하고 있는 우리가 유일한 부서거든
나: 너 지금 나랑 장난하냐?
이러고 전화를 끊었습니다.
하-별일아닌데 혈압 오르네요....
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5 댓글
기다림
2012-07-17 06:10:41
청솔모
2012-07-17 06:22:45
캐피탙 원이 좀 그렇더라고요. 그래서 아무리 좋은 카드래도 여기껀 안만들어요.
최근에 삭스백화점 마스터 카드가 HSBC에서 캐피탈원으로 넘어갔더라고요. 바로 클로즈 했어요.
배우다
2012-07-17 07:32:23
제 와이프도 캐피탈원 카드로 시작했는데요, 500불 리밋으로 승인 받고 6개월 후 750불로 올라간 카드죠? 그 카드 그냥 맥시멈이 750이라고 생각하시는 게 속 편합니다. 예전에 좀 검색해봤는데, 신용한도 증액 거의 안된다고 그러더라고요.
스크래치
2012-07-17 09:09:13
$750 정말 심하네요...
철이네
2012-07-17 10:08:44
제가 몇년전에 학생증ID로 만든 체이스카드도 한도가 몇천불로 시작했는데 이건 좀 그러네요.
소셜넘버가 없을때 만들어서 지난주에 전화해서 새로운 소셜로 업데이트 했는데
fraud department에서 편지가 와서는 크레딧부로우 3군데 다 리포트했다고 하네요.
괜히 내가 사기친것 같은 느낌이 드는건 왠지...