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전화해서 retention bonus 3000 points 받았습니다...그냥 이렇게 해줄수 있냐고 물어보니 바로해주더군요. 이게 최선이었는지는 모르겠지만 우선 chase와의 관계유지와 두루두루 좋자는 의미에서 유지하려고 합니다..
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19 댓글
duruduru
2012-07-24 05:03:40
잘 하신 것 같네요. 축하합니다.
스크래치
2012-07-24 05:09:40
3천이면 아주 준수합니다.
유자
2012-07-24 05:12:38
우와. 정공법으로 그냥 달라고 하셨다구요? (나도 언젠가 해 보리...불끈!)
축하합니다. ^^
porkchop
2012-07-24 05:18:12
예, 그냥 "인제 곧 annual fee가 나올텐데, 한 3000point만 bonus로 주면 안되겠니 ?" 하고 물어보니 알았다고 하면서 당장 주더군요. 좀 싱거운 것 같아서 더 달랠 걸 그랬나 하는 생각은 끊고 나니 들더군요...
유자
2012-07-24 05:20:50
저도 내년에 해 볼랍니다. 이제 잉크가 있으니 좀 배짱 튕길 수 있겠네요. 아니면 말구...ㅎㅎ
스크래치
2012-07-24 05:23:17
유자님의 '아님 말구' 신공이 곧 선보이겠군요.
porkchop
2012-07-24 05:35:38
제가 한글을 잘 못쳐서 영어로 하자면 이렇게 말했습니다. " I understand that there will be an annual fee charged on my sapphire card next month. Could you consider giving 3000 points for maintaining your customer ?" " OK, Let me check your account for a moment, sure, we will do anything we can for your convenience. The 3000 points were awarded to your account immediately. Is there anything else I can do for you? " " that's it, thank you very much " 도움이 될지몰라 써봤습니다. 저는 그냥 달라고 했습니다. 카드를 닫는다거나 하는 말을 할 생각은 전혀 없었구요... 좋게좋게 살자는 의미에서 물어봐서 주면 좋고 안주면 할수 없고 란 생각으로요.. 젤 황당했던때가 hhonors에서 절 강등했던때인 것 같습니다. upgrade해달라고 요청했는데 gold에서 silver로 강등하더군요.. 좋게좋게 하려고 해도 참...
유자
2012-07-24 05:40:43
아유, 무진장 도움됩니다.
지금은 당장 튀어나가야 되는데 감사해서 얼른 인사드리고....슝~
porkchop
2012-07-24 05:15:17
이런 댓글을 보니 진짜 잘한 것 같네요.. 감사합니다.
김미형
2012-07-24 05:28:43
5000은 부르셨어야 (농담).
저는 요번에 두가지방법을 실험해봤읍니다. 높으신분거와 제꺼 둘중에 하나만 가지고있으려고 전화했는데...
먼저 높으신분꺼. "체이스가좋다. 가지고 있으려하는데 연회비를 내야되서 망설여진다." 했더니 CSR 이 자기가 5000 은 줄수있다 하더군요. 5000 대신 연회비를 면제해줄수 있냐고 했더니 그쪽은 자기 권한이 아니라고...
제꺼. "사파이어를 많이 썼지만 연회비때문에 unsubscribe 하고싶다." 했더니 CSR "OK" 하고 캔슬.
이거 남녀 차별아닌가요? Spending power 가 높으신분께있는건 인정하지만...
duruduru
2012-07-24 05:35:13
한국: 남자로 태어난 덕
미국: 남자로 태어난 죄
이게 맞는 건가요?
porkchop
2012-07-24 05:39:19
그렇담 전 3000을 부른것이 안전한도였을지도....높으신 분이 직접전화하신 겁니까? 아님 단지 여자란 이유만으로 ?
레이니
2012-07-24 07:26:03
저도 조만간 나올텐데 그럼 저는 5천 한번 불러볼까요?
게시판 보니 Annual Fee 웨이브 해주는 건 안되고, 3천 혹은 5천정도 주나보네요.
스크래치
2012-07-24 07:28:33
2,500 도 있습니다. ㅠ
Dan
2012-07-24 07:34:59
저도 2500..흑흑. 여려번 이야기를 했음에도 불구하고..나중에는 치사하게...예전에 준 500을 들먹이면서 도합 3천이라는 소리에... 그래 됐다 됐어..하고 말았죠
(500을 받았던 이유는... 제가 매번 점심을 사먹는 곳이 Restaurant으로 되어있지 않아서 *2를 못받았었거든요. 그래서 그걸 이야기했더니 500포인트 준거였었죠) 암튼 평소같음...그 500은 다른거고..이건 이거니깐...모 그러려다가.. 500포인트... 단순계산하면 5불. 그래..참자..하고 말았습니다. ㅋㅋ
duruduru
2012-07-24 07:38:41
ㅋㅋㅋ URP라서 2센트식 계산하여 10불이 나왔으면 정말 갈등이 크셨겠어요?
마티
2012-07-24 05:53:23
저는 저번달에 메세시보냈더니-'안돼'
전화-'음 보니까 연락했었네
그간 보너스 많이 받았어 안돼'
이러더라는.. 췟
솔깃
2012-07-24 07:14:09
.
porkchop
2012-07-24 11:01:55
저두 이런 아이디 만든게 후회됩니다...스스로 볼때마다