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안된다는 말에 잊어버리고 있던 credit이 체크로 왔네요 ^^
왠지 공돈이 생긴거 같은 기분좋은 날이네요... 이걸로 담달 와이프 선물사줘야 겠어요..ㅋㅋ
혹시 작년 verizon G4 구입프로모션 하셨들분중에 -credit balance 아직 못 받으신 분있으신가요?
전 disconnect하고 -262.67이 남아있어 체크를 보내주겠지 하고 기다리다 4월경에 전화를 했더니 보내준다고 하더라구요
ticket #도 받았구요. 5-6주 걸린다고 해서 기다리다 안오길래 전화를 했더니...
이건 overpayment이 아니라 줄수 없다고 하네요. ㅜㅜ
매달 빌은 -262.67이라고 보내고 어쩌란건지...
어찌하오리까? 다른 분들은 다 잘 받으셨나요?
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3 댓글
옥동자
2016-06-16 06:35:55
혹시 huca 해보셨나요? 왠지 어떤 cs만나는지에 따라서 다를 것 같기도 해서요.
버라이즌이 프로모션을 강력하게 하면서 좋은 딜들이 많이 뜨는 대신 커스토머 책임으로 돌리고 honor 안해주는 경우가 많군요. 저번 $200 GC per trade-in 때도 그렇구요. (그나저나 그당시 수천불 뱉어낼 위기였던 분들 최종 처리가 어떻게 됐을지도 궁금하네요. 앞으로도 버라이즌에서 나오는 약간 gray area 에 있는 딜은 경계해야겠습니다.)
monge
2016-06-16 07:22:47
huca가 뭐죠? ^^;;;
두명 cs에게 전화를 해봤지만 같은 대답이네요..
awkmaster
2016-07-26 05:46:47
huca = hang up and call again 입니다. 며칠 후에 혹시 다시 전화해보세요.