모아팬, 2011-05-02 19:57:12

조회 수: 9042
추천 수: 0

원래 CHASE-CO를 갖고 있었고 CHASE-BA를 신청했습니다.

즉시 승인이 안나서 리젝나오면 CO 닫는 조건으로 해봐야겠다 했는데,

일주일 정도 후에 떡하니 온라인에 계좌가 생성되었고 게다가 크레딧 라인도 역대 최고로 나와서

싱글벙글하고 있었는데..

카드 발급받자마자 필요한 것들이 있어서 크레딧라인을 꽉 채워서 사용했는데요.

3일 전인가 온라인뱅킹 들어갔더니 CHASE-CO랑 CHASE-BA랑 둘다 모두 closed 처리가 되었더라구요.

그래서 전화했더니 Bank쪽에서 닫은거다라는 답변을 주더군요. 미안하다며..

이 경우에는 어떻게 해야할까요?

5만마일에 추가 5만마일 받을 수 있는 조건은 완벽하게 충족시켰는데, 카드가 발급되자마자 닫히면 보너스마일도 못 받는거겠죠?

혹시 이 경우에 complain이 가능할까요?

처음 당해보는 경우라 좀 황당하네요..

경험자 또는 고수분들 조언 부탁드립니다.

수정

4 댓글

마일모아

2011-05-02 20:52:50

"카드 발급받자마자 필요한 것들이 있어서 크레딧라인을 꽉 채워서 사용했는데요."

> 이게 문제였던 것 같습니다. Chase 입장에서 보기에는 "먹튀"의 위험이 있다고 판단을 했을 것 같구요.

사용하신 금액 전부 다 하루라도 빨리 이체해서 처리하신 후에 secure message를 보내서 사정을 설명하셔야 할 것 같습니다.

wonpal

2011-05-03 06:47:48

황당하셨겠네요. 먹튀의 위험이라..... 마일모아님 말씀을 듣고보니 그럴수도 있겠네요.

모아팬

2011-05-03 20:15:23

말씀하신대로 전화해서 일부 이체처리하니 다시 열어주었습니다. :)

감사합니다!

마일모아

2011-05-03 21:53:25

천만 다행입니다.

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