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안녕하세요
제가 이번 여름에 태블릿 하나를 T Mobile에서 구매했습니다. 정가는 $240불 인데 매달 $10불씩 총 24개월 지불하는 대신 2달뒤에 $240불 기프트 카드 주는 딜이였습니다.. 제가 2달 유지하고 나머지 기계값인 $220을 기프트 카드(태블릿 구매후 rebate 받은...)로 완납을 하고 해지한 상황입니다. 그런데 지난 주에 태블릿을 떨어뜨려 액정이 깨진 상태입니다.ㅠㅠ 총 구매한 비용이 $50불 정도인데 인터넷으로 검색하니 수리비가 한 $80 정도 나와서 그냥 유리테이프를 붙이고 쓰고 있는데....혹이 이런 경우 amex warranty로 수리 가능한가요?
처음 구매했을때와 2달의 빌페이를 AMEX 카드로 하였습니다.
제조사 warranty는 구매자 실수로 인한 것은 수리비가 요청이 되더라구요.
요약: 1. 총 $240 불 중 $20 AMEX 카드로 지불
2. 나머지 금액 기프트 카드로 지불
3. 태블리 고장
4. AMEX로 수리 가능?? 입니다.
혹시 해결방법을 아시는 분은 댓글 남겨 주시면 정말 너무나도 아주 많이 감사드리겠습니다.
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4 댓글
마적level3
2016-10-26 16:47:33
원래 태블릿 워런티가 이미 끝났나요? 이번 여름에 사신 것이라면 그 태블릿에 딸려온 워런티가 있는지 확인해 보시고요.
확실치 않지만 아멕스에서 수리를 해 준다고 하면, $20 까지 보상해 줄 것 같네요...
에르고
2016-10-26 17:01:13
네 확인해보니 제가 떨어뜨린거여서 수리비가 요청된다고 하네요..
답변 감사합니다.
physi
2016-10-26 16:48:06
6. Are there exclusions or limitations to Purchase Protection?
Yes, there are important exclusions and restrictions. You will only be reimbursed for the amount charged to your eligible Card;
https://www.americanexpress.com/us/content/card-benefits/purchase-protection/faq.html
이 글로 미뤄보아, 20달러가 보상받으실 수 있는 최대 한도액이 될듯 합니다.
에르고
2016-10-26 17:00:47
그렇군요....20불 지원이면 그냥 써야 되겠네요..ㅠㅠ
답변 감사드립니다.