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답장이 왔어요.
근데 요약하면 "미안한데, 2주 동안 사용하지말고 꼼짝말고 있어. 앱 자꾸 건들면 더 문제생길 수 있으니까 사용 자제하고.... " 라고 왔네요. ㅠㅠㅠ
아무래도 MPX 에 트래픽이 엄청 많아서 제 어카운트가 "얼음" 된거 같은데, "땡" 해줄때 까지 앱 사용하지말고 2주 기다리라는 말인데, 정말 초조하네요. 이러다가 12월 중순 되서도 안되면, 올해꺼 아멕스 에어라인 크레딧 남은것을 어떻게 빼먹어야 할까요. ㅠㅠㅠ
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1. 먼저 1-800-421-4655 로 전화해봤는데, MPX 에 관한건 mileageplusx-agent@united.com 으로 연락해 보는게 유일한 방법이라고 합니다.
2. 위 이메일로 이메일보내고 2 비지니스 데이 기다려봤는데, 아무 소식이 없습니다. 스팸메일통도 뒤져봤지만 아무 메일 못 받았어요.
3. 다시 위 전화번호로 전화합니다.
그간 아무 문제없이 잘 썼고, 요근래 들어서 안된다. 이메일도 보냈는데, 아무 소식 없다. 혹시라도 핵킹당했을까 걱정된다. 내 크레딧 카드 정보 여러개가 그 어카운트에 저장되어있다고 말했어요.
한참을 기다리라고하더니, 아무래도 요새 기프트 사는 사람들이 많아서 그런지 트래픽이 많아서 , 그 앱에 테크니컬 이슈가 발생했었다면서 조만간 다시 괜찮아 질거라고 합니다. 헐~~~ 그럼 언제까지 고쳐지냐고 하니 아무도 모른다면서, 자기가 특별히 그 쪽에 제 어카운트 조사해달라고 리퀘스트 했다고 최대한 5일 기다리라고 합니다.
상담원 이름과 컴플레인 레퍼런스 넘버 받고, 5일 기다려보기로 하고 전화 끊었습니다.
아무래도 그 앱에 트래픽이 많아서 먼 일이 있었는 듯 싶은데, 인력이 딸려서 아직 해결 안된듯 합니다.
---------------------------------------------------------------------------------------------
며칠전에 뜬 아멕스 플랫 10만(배우자) 에 따라오는 에어라인 크렛딧 $200을 올해가 가기전에 써먹어야 하고, 얼마전 PRG에서 플랫으로 업그레이드(제꺼) 해서, 리셋되서 다시 받은 에어라인 크레딧 $200 에서 $130 가량 받고 $70 정도 남아있는데요.
요며칠 MPX로 아마존 기카를 사려고 아무리 해도 안되는데, 저만 그런가요?
불과 몇 주 전까지만해도 잘 됐었거든요. 로그 아웃도 다시 해보고, 다른 폰으로 바꿔보고, 앱도 업그레이드 해보고, 아무리 해도 안되네요. ㅠㅠㅠ 지난번 잠깐 아마존 안될때는 MPX에서 잠깐 안될꺼라고 연락도 미리 주고 하더니....
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106 댓글
Comment Page Navigation
스니
2016-11-28 07:47:15
$25, $50, $100, $250, $500 으로만 살수 있게 변한거 빼곤 잘됩니다. 기종은 아이폰 이고요
갈라파고스
2016-11-28 07:51:48
저도 안되네요
동피와잉용
2016-11-28 08:02:43
혹시, Purchase failed 뜨면서 메일하라고 하나요? 저도 아마존 구매가 안되네요
동네맥도날드
2016-11-28 08:19:55
동피와잉용
2016-11-28 08:29:19
저랑 비슷하신데요? 10일전쯤부터 안되요 저도.. 자주이용하는편이었는데, 저도 Android사용하구요, 아마존만 시도해봤네요.
평생공짜세계여행
2016-11-28 08:31:55
네... 저도 똑같은 메세지 떠요. 메일보내라고....
참고로 저는 아이폰이예요. 으잉 ㅠㅠㅠ
분명히 한 10일 전 까지만 해도 됐는데 말이죠.
또 그때는 MPX 에서 아마존이 템포러리 안된다고 친절하게 메세지도 보내주고 그랬는데...
동피와잉용
2016-11-28 11:12:42
메일보냈고 답변받았습니다.
2주후에 다시해보라고하네요. 보안상 절차라고..
근데 좀 이해안가는게, 갑자기 안되는거라.. 그동안 1달에 5번씩은 사용하고있었거든요..
머..별수없이 2주 기다려보고 다시 해봐야겠어요
평생공짜세계여행
2016-11-28 12:13:38
지금 시시각각 핫딜이 여기저기 날라다니고 있는 이 급박한 순간에요? ㅠㅠㅠ
진짜 이상하네요. 저도 계속 꾸준히 잘 써먹고 있었거든요.
고맙습니다.
주급만불
2016-11-28 08:14:19
전 PRG로 아마존 키카 $100불 10월 30일에 구매는 했는데, 아직 크레딧은 안들어오네요.
스타얼짱이왔슈
2016-11-28 08:14:50
주급만불
2016-11-28 12:24:59
왠지 스타얼짱이왔슈님과 비슷한 상황이라니 먼가 묘한 동질감에 기분이 좋은걸요~
스타얼짱이왔슈
2016-11-28 13:29:29
이보라우 동무 :)
주급만불
2016-11-28 17:00:54
종북 좌빨이시군요? 반갑습네닷!
자손
2016-11-28 08:29:52
PRG로 11월 3일 아마존 기카 $100 구매, 11월 6일 $100 받았습니다.
귀티남
2016-11-28 08:39:01
11월 15일에 구매해서 11월 17일에 크레딧 들어왔습니다. 혹시 항공사 설정 하신건가요?
주급만불
2016-11-28 09:54:14
항공사는 UA로 했는데, 이걸 cs에 왜 안주냐고 전화하기도 글코...ㅡㅡ
LuckyLinz
2016-11-28 10:35:36
저도 항공사 지정하구 mpx로 11/22 babies r us100불 구매했는데 아직 안들어왔네요^^;;
어차피 구매계획이 있으니 아마존 한번더 구매 해보려구요ㅠ
스타얼짱이왔슈
2016-11-28 13:28:13
프로셀
2016-11-28 13:31:34
.
스타얼짱이왔슈
2016-11-28 13:35:09
귀티남
2016-11-28 14:33:06
하하하하하하
주급만불
2016-11-28 12:23:15
방금 통화해보니, MPX가 UA에서 다이렉트로 운영하는 서비스인지 확인하고서는 $100크레딧 돌려준다네요.
MPX 이용 후 airline 크레딧에 문제 있어도 쫄지말고 전화해도 될 듯합니다. 반드시 뱅기 티켓은 아니어도 된답니다.
프로셀
2016-11-28 13:19:48
.
주급만불
2016-11-28 13:32:14
어라 이거 진짜 뭔가 이상한데요...
전 단순히 뱅기표 사는거 $100 커버해주는 걸로 알고 있었는데 다시 약관 읽어보니 프로셀 님이 맞네요. 그럼 거 아멕스 CS는 먼 소릴 한거죠.....??
그나저나 크레딧은 들어왔어요
빨간구름
2016-11-28 14:34:16
어이쿠.. 큰일을 해내신 겁니다. ^^
주급만불
2016-11-28 17:01:29
이런걸 보고 무식하면 용감하다 하는거죠? ㅡㅡ
귀티남
2016-11-28 14:34:25
커스토머 서비스 직원들이 전부다 알고 있는 것은 아니라서 틀린 소리를 할 때도 많습니다.
된다했다 안된다 했다가..;;;
프로셀
2016-11-28 15:42:07
.
주급만불
2016-11-28 17:02:11
이거 저 때문에 MPX 꼼수 막히는거 아닌가 걱정입니다.
프로셀
2016-11-28 15:42:36
.
주급만불
2016-11-28 16:47:24
네..저도 꼼수인지 알곤 있었는데, 마치 아무것도 모르는척 전화했는데 신입CS 였나봐요. 제 트랜잭젼 체크 해보더니 '그래 니다 맞다. $100 너줄께' 해서리...
운이 좋았던거죠...^^ 그나저나 그 친구 괘니 저 땀시 메니져한테 깨지는거 아닌가 걱정입니다.
sophia
2016-11-28 08:40:42
평생공짜세계여행
2016-11-28 09:32:52
오... 이틀 전에요?
저도 지금 한 10일째 하루걸러 한 번씩 시도해보거든요. 이상하네요.
어쨌든 고맙습니다. 오늘 있다가 또 해보고 안되면 진짜 이메일 보내봐야겠네요.
호섭이
2016-11-28 08:41:50
평생공짜세계여행
2016-11-28 09:34:56
근데 900불 어치 잡혀있는건 어떻게 아셨어요? 저는 이메일도 안왔는데용.
혹시 저도 막 여러번 차지되어서 1000불 넘게 잡혀있는지 모르겠네요. 얼른 확인해 봐야겠어요. 고맙습니다.
호섭이
2016-11-28 15:39:19
신용카드 발급해준 은행에 들어가보니 내역에 바로 뜨네요~ 덕분에 그동안 한도 초과 안하려고 노력했던것 같네요.
귀티남
2016-11-28 11:00:42
혹시나 해서 물어보는건데 mpx 어카운트가 new 어카운트는 아니지요?
어카운트 만든지 2주정도 후부터 구매 가능하고 구매하기 시도하면 1~2주 다시 기다려야한다고
이메일 답장 받은 적이 있거든요...
평생공짜세계여행
2016-11-28 12:17:01
제가 MPX 로 아멕스 플랫이며, PRG 써서 빼먹은 에어라인 크레딧만 해도 천불은 넘을텐데요.
갈라파고스
2016-12-01 02:52:34
헉 이걸 이제야 보다니...12월말까지 기다렸다가 해봐야겠네요
dora
2016-11-28 12:32:06
평생공짜세계여행
2016-11-28 12:42:35
방금해봤는데, 역시나 안돼네요.ㅠㅠㅠ
아무래도 전화 한통 넣어야 겠어요.
고맙습니다.
유나
2016-11-28 13:25:19
전화 결과 부탁 드려요. 저도 며칠 전 부터 안되거든요... 전 패스워드를 두 번 잘 못 넣고 나서 부터 안되네요. ㅜㅜ
빨간구름
2016-11-28 12:40:49
아아 후달리네요.
며칠전에 아멕스 플랫 승인 받았는데.. 아마존 기프트 카드로 에어크래딧 채울 생각이었는데...
점점 흥미진진해지네요. -_-;;
픽트윈스
2016-11-28 18:33:03
뉴비인지라 여쭤 봅니다.. 정확히 100불 (prg) 200불 (plat) 이런식으로 안사도 크레딧 들어오지요? 예를들어 107.36불 뭐 이런식으로요.. 아마존 아닌 다른 깁카 구매했습니다.
빨간구름
2016-11-28 18:34:53
마치 사리카드 여행경비 처럼
픽트윈스
2016-11-29 14:44:11
상관없군요. 다행이다.. ㅎㅎ 감사합니다.
행복한사람
2016-11-29 15:18:21
저 아마존 기카 100불 기카 오늘 처음 설치한 MPX 로 아무 문제없이 샀습니다.
GS분당
2016-11-30 14:25:57
며칠 전까지 잘 썼는데, 오늘은 결제가 안되네요. 몇 차례 시도해봐도 안되네요.ㅜ 뭐가 문제일까요? 해결하신 분 없나요?
사라
2016-12-01 02:40:27
저도 아마존은 아니지만 어젯밤 MPX를 통해 다른 매장 기프트카드를 사려고 했는데 결제시도 세번 중에 (일부러 세번 다 다른 금액으로 했어요) 한번만 결제 되고 다른 두번은 트랜잭션중 에러가 났다고 차지가 보이드 되었다고 이메일 받았어요. 크레딧카드에는 펜딩상태로 잡혀있구요... 처음 사용했을땐 한번도 이렇게 에러나는 경우가 없었는데 근 한달? 정도 좀 더 심해진것 같아요...
Ruminant
2016-12-01 02:44:12
행운X행복
2016-12-01 03:23:39
제 지인 두명이나 안되던데, 부럽네요 ㅠㅜ
심지어 agent@united.com 으로 이메일 보내라길래 보냇는데 이멜도 안되구요
mileageplusx-agent@united.com 로 다시 이메일 보내놓고 기디리는 중이에요
GS분당
2016-12-01 10:12:30
저도 어제 갑자기 안되었었는데, 오늘 다시 시도해보니 잘 됩니다~ ^^
행운X행복
2016-12-01 10:50:01
어제도 안되고 오늘도 안되고 태블릿으로 해도 안되네요... 비행기 티켓 구매 자체는 잘되었는데..
다음주 월요일쯤 해보고 안되면, 저만의 꼼수를 개발해서 써보려고합니다.. ㅋ
귀티남
2016-12-02 09:30:07
혹시 크레딧은 들어오셨나요?ㅎ
귀티남
2016-12-01 10:15:50
방금 엄청난 실수를 했습니다.
플래티늄 카드를 받고나서 바로 mpx에서 아마존 200달러를 구매했는데 ,, 이럴수가 항공사 설정을 안한거 있죠....
1시간정도 후에 생각나서 바로 항공사 설정을 했는데 이거 될까요??...하하하 예전에 관련 글을 읽은 것 같은데 말이죠
히든고수
2016-12-01 10:24:06
제 생각엔 안 될 것 같은데요.
되면 너무 좋은 정보죠.
GS분당
2016-12-01 10:28:52
안되야 정상이지만, 혹시 된다면 꼭 정보 업데이트 부탁드립니다 ^^
귀티남
2016-12-01 10:51:39
네 확인해보고 정보 업데이트 하겠습니다 ㅠㅠ
귀티남
2016-12-01 10:51:22
넵 꼭 업데이트 하겠습니다 ㅠㅠ
귀티남
2016-12-01 11:05:07
제가 다른 글들을 살펴봤는데 항공사 설정 조금씩 늦게 하신분들 크레딧으로 들어왔다는 글들이 꽤 보이네요.. 200불때문에 이렇게 조마조마한게 슬프지만!! 그래도 나중에 정보는 꼭 남겨드릴게요 하하
동피와잉용
2016-12-01 12:26:48
되실거에 한표! 긍정적으로..^^ 200불 사실 어찌보면 넘길수도있지만 아무래도 처음 마음가짐은 뽑아내고야말리라..였기에 마음조리는게 당연하다고 생각합니다!
저도 몇시간후 늦은 항공사 설정 뒤에 받았다는 글을 본적이있어요. 찾아보려해도 찾아지지않아 응원메세지만남깁니다
귀티남
2016-12-01 12:31:26
넵 저도 방금 그 글들을 찾아서 봤어요 하하 뭐 안되면 200불 다시 써야죠... 저야 뭐 아마존의 노예니까....... 밸런스가 남는 일은 없을.... ㅋㅋ
곤돌
2016-12-01 14:22:43
귀티남
2016-12-01 14:51:17
그렇군요!!! 정보 감사합니다 하핫
빨간구름
2016-12-03 16:29:33
될 확률이 높아보이는데요.
작년 플톡 댓글들 확인해 보니 어떤 친구가 먼저구매하고 나서 나중에 UA로 설정했는데 됬답니다.
물론 시간차이는 크지 않고 같은 날이었다고 하네요. 희망을 가져보죠.
뀨뀨
2016-12-01 11:54:13
로미
2016-12-01 13:20:15
로그인도 안하고 12월달엔 되겠지 햇는데 또 안되네요 ㅜㅜㅜ 초조해 죽겠어요 이멜 보내면 해결될까요??
GS분당
2016-12-01 13:58:47
문제는 최근 에어크레딧이 안들어오는 분위기네요ㅠ 앱으로 아마존 200불 결제는 성공했는데.. 돌려받지 못하면ㅜㅠ 결제가 되고나도 걱정이네요ㅡㅡ;;
로미
2016-12-01 14:42:53
진짜 아멕스는 매번 사람을 들었다 놨다 한다니깐요
크레딧 돌려 받으실꺼예요 걱정마세요 ㅜㅜㅜㅜ
귀티남
2016-12-01 14:55:29
계속 구매시도하는건 좀 참으시는게... 저는 묵히는동안 일부러 로그인도 안했어요
로미
2016-12-01 23:01:23
귀티남
2016-12-02 09:27:51
그렇군요... 흠.. 해결책이 없어서 죄송하네요 ㅠ
바다같은
2016-12-02 01:12:52
행운X행복
2016-12-02 09:36:09
계정만들고 2주 기다려야 하는거에요??? 몰랏어요... 2주후에 try해봐야하나요..
Monica
2016-12-02 02:22:52
셔니보이
2016-12-02 04:21:07
히든고수
2016-12-02 09:51:40
마일은 아는척 말것이며
누가 묻거든
나는 모르오 세번 부정하고
네번째 묻거든 못이겨 대답하자.
최선
2016-12-02 09:52:58
+1 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 격감해요!!!!
행운X행복
2016-12-02 09:55:25
ㅠㅜ , 그러쿤요, 저도 이걸 몰라서 플랫 넘 좋다고 딜 나오자마자 지인들 셋을 달리게했는데, 다들 스팬딩은 어쩌시려나 ㅠㅜ
제가 쇼핑조장 하는것 같기도 하고 MXP도 자신있게 알려줘서 지금 다들 궁금해하고 있는데...
히든고수
2016-12-02 10:08:23
그쵸
스펜딩
연회비
인쿼리
신용점수 하락
포인트 쓰기
나중에 카드 닫기
큰 민폐요.
욕 많이 드실 거에요.
행운X행복
2016-12-05 07:52:24
너무 겁주지 마세요 ㅠㅜ 앞으로는 소개 안하려구요 완전 번거로워요
다들 마일을 모르는 사람들이고, 저도 불과 4월에 카드 신청 시작한 처지인데,
spg/hilton/marriot hotel 회원신청에 pp 카드 신청까지 다 도와주느라 정신없었어요
Monica
2016-12-02 10:03:31
백원이야
2016-12-02 10:32:13
재작년에 있었던 100k 프로모션 할때도 한 한달가량 MPX 관련해서 환급이 안되다가 다시 되기 시작했었어요. 사람이 너무 몰려서 처리가 안되고 있는게 아닌가 싶어요. 1월되기 전이여야 할텐데 그게 좀 걱정이긴해요.
항상감사하는맘
2016-12-03 07:50:46
저도 똑같이 답장이 왔어요. 2주간 사용하지 말고 꼼짝말라고. 그런데 저는 3주 이상 기다려서 시도해도 똑같았거든요. 그냥 사용을 포기해야 하나봐요.
빨간구름
2016-12-03 15:55:49
아멕스 플랫 받고 + UA 등록하고 + MPX로 아마존 기카 $200 구매
펜딩으로 예쁘게 뜨네요. 과연 이걸 Air credit으로 인정해 줄지 두고 봐야겠네요.
시간 나는 김에 작년 플톡 글타래도 읽어봤더니 작년에도 비슷한 일이있었더라구요. 12월 2일 부터인가 에어크레딧이 안들어 와서 울상이다가
12월 12일 부터 갑자기 에어크레딧이 들어와서 모두들 좋아하는 글을 있네요. 그리고 글을 읽다보니 글로벌엔트리 크레딧도 역시 마찬가지로 12월 12일 이전에는 안들어 왔다고 되어있네요.
Baritone
2016-12-03 17:18:47
곧 해결되길!
GS분당
2016-12-05 02:35:59
혹시~ 요며칠 사이에 MPX 돌려받은 분 계신지?^^ 한번 끌어올려봅니다.ㅋ
나냥
2016-12-05 03:24:14
MPX 에어라인 크레딧이 이제 막힌게 아닌가도 싶구요. 사용내역을 보니 MPX*AMAZON.COM이라고 찍히네요. 예전에도 이렇게 찍혀나왔나요? Category는 여전히 Travel-Airline이긴 하지만, 아플은 항공사지정해서 크레딧을 주는걸로 봐서는 사용내역 자체에 뭐가 뜨는지도 문제가 될 것 같다는 생각이 들었습니다.
참, 물론 UA로 항공사를 진작에 등록한 뒤에 MPX 구매했었습니다.
GS분당
2016-12-05 03:48:04
히든고수
2016-12-05 04:13:55
mpx 로 아마존 기카 사고 목 빠지게 기다리는 분들 계신데,
이건 이렇게 생각하면 편해요.
예전에 mpx 없을 때는,
아메리칸 에어 기카 같은 거 샀거든요,
그때도 기카는 리임버스 안 해준다는 소문 돌면은,
걱정하고 그랬거든요.
리임버스 안해주면 기카 사는게 모험이고
안 쓰는 기카 언제까지 가지고 있는 것도 골치니까요.
근데, 아마존은 어차피 쓰잖아요?
없어서 못쓰지.
플래티넘 말고 다른 카드로 산다고 해서 덕본다 해봤자 3-4%고,
그러니 되든 안되든 무조건 하는 거고,
되면 좋고, 안되면 말고 하면 편하죠.
GS분당
2016-12-05 06:53:26
행운X행복
2016-12-05 07:56:14
근데 많은 분들이 MXP로 기카 결재 자체가 안되고 에러가 나서 문제가 아닌가요... 크래딧은 2차문제이고요
평생공짜세계여행
2016-12-05 16:09:08
그러게요.
아마존 기카는 없어서 못쓰죠.
근데 되는줄 알았다가 안되니, 내가 이럴려고 MPX 붙잡고 있었나 싶어 자괴감이 크네요. ㅋㅋㅋ
World
2016-12-05 09:10:17
행운X행복
2016-12-05 14:31:29
저는 지난주에 몇번 해봣는데 안되다가 오늘 잘 됩니다
지인도 똑같이 오늘 잘 결재는 됏습니다
이제 크래딧만 기다리면 될듯합니다
평생공짜세계여행
2016-12-05 16:00:52
고맙습니다.
저도 오늘 해보니 일단 사용은 가능해졌네요.
"땡" 됐어요. ㅋㅋㅋ
그리고 얼른 아마존 기카 잘 샀어요.
크레딧은 12월 말까지는 어떻게 들어오겠죠... 설마...
GS분당
2016-12-05 17:02:37
드디어 성공하셨군요?!^^ 저는 하루만 안되고 바로 결제는 됐는데.. 문제는 크레딧이 안들어오네요.ㅠㅠ
Director1
2016-12-05 17:23:50
저는 아직 mpx가 안되네요...
지난주까지만 해도 잘 됐는데...ㅠㅠ
지난주에 있었는 amex flat 새로 받아서 얼른 travel credit 받아야 하는데...
왜이리 안되는걸까요?
ㅠㅠ
뭐가 문제인지 모르겠는데 되시는 분들도있는데 저는 안되니 답다하네요..
어제 오늘 이메일을 두번이나 보냈는데.. 여전히 답도 없구요...
thechanceman
2016-12-05 17:27:12
MPX는 잘 되네요 포스팅 된 후 MPX*AMAZON.COM 이렇게 찍히는군요. 예전에는 안그랬던것 같은데.. 카테고리는 잘 잡혓고 티켓 넘버도 부여된걸로 보아 크레딧이 들어올지는 좀 더 지켜봐야겟네요.
코이노나
2016-12-06 03:58:04
106 댓글
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